В теме 1 536 сообщений

Уточняйте только у провайдера какая скорость у вас будет на мир, а то пишут одно а по факту другое получается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Беда сегодня вечером. Вообще все висит. У товарища в городе такая же беда. Днём летало

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Скорость посмотрите в биллинге к вашему серверу и покажите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
42 минуты назад, Geroy сказал:

Скорость посмотрите в биллинге к вашему серверу и покажите.

Скорость 25 мбит. Все ок. После того как я тут написал через 5 минут все исправилось

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У меня проблемы с просмотром не было на момент написания вами сообщения,  ну и как понимаете мы ничего со своей стороны не меняли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Penthouse 1 HD и Penthouse 2 HD не работают только у меня?

Если для hd каналов нужна скорость 4 мбит, то при купленном пакете на три устройства, скорость должна быть минимум 12 мбит ? Все правильно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
5 минут назад, Alex_6714 сказал:

Penthouse 1 HD и Penthouse 2 HD не работают только у меня?

Нет, не только у вас, есть с ними проблема.

 

6 минут назад, Alex_6714 сказал:

Если для hd каналов нужна скорость 4 мбит, то при купленном пакете на три устройства, скорость должна быть минимум 12 мбит ? Все правильно?

Мы никогда такую скорость не рекомендовали для HD каналов. Если она такая у стрима на сервере у вас к серверу минимум в полтора/два раза она должна быть больше. И не смотрите на ту скорость, что вам заявляет провайдер, а к серверу скорость проверяйте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Какой Битрейт на ваших каналах?

1.5М для SD и 4 для HD каналов, так же есть часть каналов без пережатия.

 

Все правильно?

У меня куплен пакет натри устройства. Если одновременно смотреть HD каналы на всех трех устройствах одновременно, то скорость для нормального воспроизведения должна быть минимум 4 мбит Х 3 устройства = 12 мбит ?

 

Скорость в кабинете на первом и втором сервере показывает 3,5-4 мбит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Нет, ваши подсчеты не верны, минимум 8 мегабит  для одного устройства. А еще лучше когда присутствует запас по скорости, так как канал может проседать в вечернее время и вы будете испытывать проблемы с просмотром.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

И еще по поводу качества HD каналов...На спортивных каналах мяч в футболе как бы дергается. Особенно заметно на общих планах стадиона. Это особенность показа iptv каналов? На шаринге такого не замечал.

Просто на других ресурсах видел предложение с пометкой "спортивные каналы с частотой 50 fps".

4 минуты назад, Geroy сказал:

Нет, ваши подсчеты не верны, минимум 8 мегабит  для одного устройства. А еще лучше когда присутствует запас по скорости, так как канал может проседать в вечернее время и вы будете испытывать проблемы с просмотром.

Так и есть. При моей скорости в 4 мбит смотреть можно примерно до 6 вечера и уже после 10 вечера. В промежуток с 6 до 10 постоянная буферизация. Хотя скорость и днем и вечером примерно одинаковая 3,5-4 мбит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
16 минут назад, Alex_6714 сказал:

Это особенность показа iptv каналов? На шаринге такого не замечал.

Просто на других ресурсах видел предложение с пометкой "спортивные каналы с частотой 50 fps".

Выше это обсуждалось уже, со спутником тем более  не нужно сравнивать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
В 09.02.2018 в 00:37, Alex_6714 сказал:

Смена тарифного плана на более скоростной (с 20 мбит до 50 мбит) теоритически улучшит ситуацию?

На днях перешел на 100 мбит с 60 , стало хуже и скорость к серверам упала с 50 до 15 , буду поставщика мучить за что начал платить больше !? непонятно

Изменено пользователем Discus

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Это могут быть временные проблемы, провайдер же ваш использует не один канал, может на основном авария и перешли на запасной канал, но вы конечно уточните где обещанная скорость.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ночью часть каналов может быть недоступна из-за работ на сервере, приносим свои извинения за временные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Вечер добрый! Проверьте пожалуйста качество вещания НТВ HD ,вечером частые затыки, в записи все видно.Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@malinin1

У вас только с одним этим каналом проблема? На чем вы смотрите? Скорость какая к серверу во время проблем?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Смотрю на ОТТ. Вечером был включен.Пару раз онлайн просмотр заканчивался ошибкой.Были фризы ,но они и в архиве.Подключение дольше происходит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@malinin1

Я все же попрошу вас проверить скорость к серверу во время проблем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Скорость проверял ,днем держится 40-50 ,сегодня вечером просадка была до минимум 28. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@malinin1

У вас каждый вечер проблема именно с этим каналом? Сейчас так же есть проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый вечер скажите пожалуйста имеется ли возможность с вашим пакетом перемотки эфира?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

та же история затупы на ТНТ hd , на первом hd канале со скоростью все в порядке попробовал с двух провайдеров. 

тнт вообще нереально висит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
43 минуты назад, pippo69 сказал:

та же история затупы на ТНТ hd , на первом hd канале со скоростью все в порядке попробовал с двух провайдеров. 

тнт вообще нереально висит

на странице плейлиста есть ссылка на проверку скорости до сервера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Проверил скорость до сервера из билинга. до одного сервера 4,8 до другого 4.9. Что дальше?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@klerk50 дальше звонок и претензия вашему провайдеру. Скорость слишком слабая для просмотра

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@klerk50

Дальше звоните своему интернет провайдеру и уточняете у него по какой причине вы оплачиваете тариф такой-то, а скорость у вас к удаленному серверу такая, какую вы нам здесь указали. Если они исправлять ситуация не намерены ( мы ее не в состоянии изменить, так как мы арендуем сервер в дата центре, а не трассу от вас к серверу) останавливаете пакет IPTV, покупаете пакет шаринга со спутника ( какой вы остановили 8-го числа) и используете свои деньги в биллинге на пакете шаринга, а не IPTV

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Интернет провайдер говорит-все в порядке в Беларуси. Возможно у вас возможно у них. Посмотрю, как будет дальше. Мое время и нервы мне дороже. А за клиента, причем каждого, надо бороться, и техническими решениями тоже. Например новым сервером.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
13 минут назад, Satuser сказал:

@klerk50 дальше звонок и претензия вашему провайдеру. Скорость слишком слабая для просмотра

 

Как человек, работающий в этой области, я бы порекомендовал сначала убедиться вообще какой у Вас тариф - может она по тарифу скорость такая)))(а у некоторых провайдеров в договоре прописано, что к примеру скорость по тарифу 15 мбит, а с 18 до 24 часов (час пик) - 3 мбит - один из тарифов одного из провайдеров моего города) Если же по тарифу скорость должна быть гораздо выше - проверить, как включен телевизор: если по wifi - возможно роутер установлен не рядом и (или) из-за захламленности каналов wifi или других факторов - сигнал с помехами, отсюда и проседающая скорость. Желательно, взять комп или ноут и подключиться напрямую в роутер кабелем и протестировать скорость. Если же телик включен по кабелю, то убедиться в настройках телевизора, что он все таки по кабелю работает (телевизор - не компьютер, если кабель вставлен, то это еще ничего не значит). Если же все верно - звоним провайдеру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@yurch

Сегодня очень много жалоб от пользователей из РБ после 18-ти часов, так что проблема все же есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От Amigo777
      Здравствуйте!
      Я вчера только зарегистрировался у вас, полный чайник в этом деле.  Помогите подключить для просмотра тестовых пакетов.
      Прошу пошагово все расписать, т.к. я полный ноль в этом деле.
    • От Владимир Воронакин
      Живу за границей. Пользуюсь комплектом оборудования GS E501,GS C591 на два телевизора. До января 2018 имел возможность смотреть более 30 каналов (из заявленных 200, т.к.  тарелка до 1.5 метров и сигнал по силе до 35 %, при качестве за 90%). В конце января стала появляться табличка с предложением обновить список каналов. Появлялась постоянно, мешала смотреть и пришлось обновить. После обновления на каналах Культура, Матч и Карусель появился информационный баннер , что просмотр канала возможен только в формате MPEG-4. Попытался узнать через сайт Триколор ТВ как вернуть  возможность просмотра этих каналов, но ответ был один: обновите список каналов, обновите ПО до актуального. Все это было проделано не один раз (ПО версия 3.8.168 приемника и 0.1.192 модуля) ,но ни к чему не привело. А 15 февраля такой же баннер появился еще на 9 каналах ( Рен ТВ, Звезда, ТВ-3, Домашний, Пятница, СТС, Мир,  СПАС, Муз ТВ). Так как мое оборудование обеспечивает формат MPEG-4, то не могу понять, почему нет доступа. Может кто подскажет "чайнику", что можно сделать.
    • От r3l0ad
      тюнер - openbox x-540
      до этого был настроен под триколор
      в биллинге отменил триколор и заказал НТВ+ выбор каналов
      скопировал настройки из биллинга в программу mpcs , делал это не в первые, так что особых проблем это не вызвало.
      просканировал спутник на каналы НТВ+, оставил только те на которые подписался 
      в ресивере в настройках шаринга забил 
      CAID = 0500 
      IDENT = 060a00 
      и имею следующий лог работы:
       
    • От Ippolitovich
      Списки каналов для GI ST9196 от 01.02.2018
      Astra4A+Hotbird+Amos+EutelsatW4+Eutelsat9B (Xtra TV), есть фавориты.