Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

@alser
Как вариант для начала сменить сервер. У вас такая проблема как при просмотре по одним настройкам с нескольких устройств

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Именно к серверам - вернее сейчас ко второму серверу. Из биллинга проверяю.

Перешел на 1 сервер - то же самое  - черный экран

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 минуты назад, alser сказал:

Перешел на 1 сервер - то же самое  - черный экран

Вы дождались активации на нем, на сайте плеера удалили плейлист, загрузили наново новый и перегрузили приложение?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
7 минут назад, Navigator сказал:

Вы дождались активации на нем, на сайте плеера удалили плейлист, загрузили наново новый и перегрузили приложение?

Все сделал - только я ставлю ссылку на автообновляемый плейлист с архивом. И еще - непонятки у меня с мак адресом. Раньше был один адрес, сейчас другой - хотя само приложение активировано(пишет это зеленым) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@alser

Адрес не должен меняться в устройстве, может устанавливали на тесте еще куда-то и в кеше адрес сохранился

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
12 минут назад, Navigator сказал:

@alser

Адрес не должен меняться в устройстве, может устанавливали на тесте еще куда-то и в кеше адрес сохранился

Прежний адрес есть у меня - поменял на него - все равно не показывает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@alser

Пакет попробуйте удалить и купить наново, будет плейлист с другим токеном, обновите его потом на сайте плеера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
14 минут назад, Navigator сказал:

@alser

Пакет попробуйте удалить и купить наново, будет плейлист с другим токеном, обновите его потом на сайте плеера

Сделал все так, как написали - нет, не помогает

Показывает несколько секунд - и вырубается

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Только у меня буферизация при попытке смотреть архив на Discovery HD ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@alser

проверят ваш логин.

@kkirill2000

Я вам выше написал, проблема не решается простым переключением дорожек, как вы думаете. Ну нужно через каждый час об этом писать.

@prizrac

Вы за какое время смотрите архив? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
39 минут назад, Geroy сказал:

@prizrac какой именно дискавери?

Который только добавили) Discovery channel HD. Пытаюсь смотреть все что угодно. Например дороги России в 20:00. Идет буферизация и потом ошибка пишет. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@prizrac так бы сразу и писали )) Не работает у меня вообще на нем архив и нет значка возле канала что на нем есть архив, это в сип тв.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
54 минуты назад, Navigator сказал:

@kkirill2000

Я вам выше написал, проблема не решается простым переключением дорожек, как вы думаете. Ну нужно через каждый час об этом писать.

Ну вы так писали выше как-будто это быстро исправите. Странно что исправление звука на одном из самых популярных каналов занимает почти день. Ждём 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@kkirill2000 вы в каждом сообщении должны отметится или это у вас такой тонкий троллинг? Если вам так интересна передача то можно включит СД версию канала и посмотреть!

 Не хочется, но наверное скоро нужно будет выдать вам предупреждение и дать возможность просто читать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
8 часов назад, Geroy сказал:

@prizrac так бы сразу и писали )) Не работает у меня вообще на нем архив и нет значка возле канала что на нем есть архив, это в сип тв.

https://m.imgur.com/a/3WIV9

так рядом же есть R !!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

С сегодняшнего дня невозможно смотреть, через 5 секунд зависание каналов, менял сервера не помогло, скорость до серверов 20 мбс, пробовал на Vu+Duo2 и Smart TV, результата тот же. 34406db

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@satdemand как вариант попробуйте остановить пакет, удалить настройки, подождать минут 10, купить наново пакет, прописать плейлист в одно из устройств и проверить еще минут через 10.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 часа назад, Navigator сказал:

@prizrac

Нет пока на этом канале архива

Понял. Прошу по быстрее добавить архив)) спасибо. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
58 минут назад, Geroy сказал:

@satdemand как вариант попробуйте остановить пакет, удалить настройки, подождать минут 10, купить наново пакет, прописать плейлист в одно из устройств и проверить еще минут через 10.

Остановил пакет, но купить не получается, требует доплату до 6,0 хотя на балансе 5,0215, неужели нельзя после вынужденной остановки оплатить пакет в пределах оставшегося баланса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Проблема осталась у меня до сих пор - проверил на ott player - та же хрень, что и на siptv. Когда примерно ждать решения проблемы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@satdemand

Остановите пакет, зачем вы купили только SD, мы добавим вам баланс, но учтите, что вы пополнили на 6 и покупали на один ТВ, а не на два!

@alser

У меня прописаны настройки на один ТВ во все устройства, что у меня есть и меня никогда еще не банил сервер, а вы постоянно пишите о подобных проблемах и смена токена в любом случае должна была помочь, если вы опять не прописали и не включили просмотр на двух устройствах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
5 минут назад, Navigator сказал:

@satdemand

Остановите пакет, зачем вы купили только SD, мы добавим вам баланс, но учтите, что вы пополнили на 6 и покупали на один ТВ, а не на два!

@alser

У меня прописаны настройки на один ТВ во все устройства, что у меня есть и меня никогда еще не банил сервер, а вы постоянно пишите о подобных проблемах и смена токена в любом случае должна была помочь, если вы опять не прописали и не включили просмотр на двух устройствах

Во первых, я не пишу постоянно о проблемах - а если и пишу, то всегда оговариваю, что возможно, проблема на моей стороне. Во вторых - НИКОГДА я не подключался с нескольких устройств. В третьих - я смотрю почти весь день - и я имею право на это, потому как заплатил полную цену. В четвертых - наладьте сначала работу биллинга - деньги на баланс так и не вернулись после удаления пакета. И в  пятых - научитесь вежливо разговаривать с вашими постоянными клиентами - который год я с вами - я уже и счет потерял. И в конце концов могу послать ваш сервис и куда подальше!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@alser

Во-первых посмотрите статистику платежей в биллинге есть ли там возврат или нет, если его нет- пишите в биллинге по системе сообщений, указывайте в какое время какой пакет удаляли. Я например вижу у вас возврат после удаления пакета.

2017-11-04 22:51:16 4.2179 moneyback for IPTV СНГ HD+SD 127.0.0.1 78.72$
2017-09-22 21:57:11 0.0200 moneyback for channel Duck (DVB-S2) for 19 days 127.0.0.1 0.00$
2017-02-01 12:56:04 0.0400 moneyback for channel ATV (DVB-S2) for 43 days 127.0.0.1 0.00$

Во-вторых я вам не грубил, а написал то, что я думаю по таким проблемам. Вы не могли определиться на сайте плеера со своим мак адресом и я ПРЕДПОЛАГАЮ!! что вы прописали одинаковые настройки в разные устройства,  возможно по ошибке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ладно, проехали вопрос об отношениях. Давайте по делу. Сегодня в первый раз на ТОМ же устройстве установил ott player. До этого сбрасывал на заводские настройки приставку - и кроме siptv никаких плееров не было. На другие устройства вообще ничего не ставил - и не смотрю с других устройств. Проблема же началась вчера - когда вообще был установлен на ОДНОМ устройстве ТОЛЬКО siptv. Причем с утра все работало - плеер был включен - все показывало - и вдруг - ничего. Я никаких настроек не менял - вообще ничего не трогал. Единственное, что могу предположить - что часто переключаю каналы(ну относительно часто - вообще сам считаю это нормой для любого нормального человека). Возможно, что сервер из-за постоянного просмотра и забанил меня. И вот только что прочитал в теме, что после удаления пакета надо ждать. Я же сделал все быстро. Вот прямо сейчас попробую сделать с ожиданием.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От душман
      Вниманию абонентов Спутникового ТВ МТС!
      С 16 августа 2018 года базовый пакет дополнят пять всемирно известных каналов Viacom*: «Spike TV HD», «Paramount Comedy», «MTV», «Nickelodeon», «Nick Jr.».
      Общее число каналов базового пакета составит 192 канала. Дополнительного подключения от абонентов не потребуется.
      Все изменения в составе ТВ-пакетов, предоставляемых абонентам услуги «Спутниковое ТВ», производятся без изменения ежемесячной платы.
      * Для просмотра телеканалов необходимо приемное оборудование с поддержкой формата видеосжатия HEVC/H.265. Внедрение новейшего кодека H.265/HEVC позволяет увеличивать количество каналов в форматах HD и Ultra HD. Кодек H.265 разрабатывался с учётом всех особенностей формата 4К, что позволяет достичь высочайшего уровня качества изображения.
    • От душман
      С 15 августа 2018 года подключите ТВ-пакет «Расширенный» и смотрите больше фильмовых каналов.
      В расширенном пакете более 200 каналов, включая все каналы пакета «Базовый», а также дополнительно популярные фильмовые каналы «Иллюзион +», «Русский роман», «Русский детектив», «Русский бестселлер», «Мужское кино», «Киносвидание», «Наше новое кино», «Киномикс» и телеканал «Еда»*.
      Смотрите лучшее мировое и отечественное кино, познавательные и развлекательные, новостные и музыкальные каналы в отличном качестве по всей России.
      Ежемесячная плата за ТВ-пакет «Расширенный» составляет 250 р./мес.
      Для оказания услуги «Спутниковое ТВ» необходимо подключение одного из пакетов «Базовый» или «Расширенный». Эти пакеты взаимоисключающие и не могут быть подключены одновременно.
      Подключение ТВ-пакета возможно для комплектов Спутникового ТВ МТС, за исключением Интерактивного Спутникового ТВ МТС.
      * Для просмотра телеканалов пакета «Расширенный» необходимо приемное оборудование с поддержкой формата видеосжатия HEVC/H.265. Внедрение новейшего кодека H.265/HEVC позволяет увеличивать количество каналов в форматах HD и Ultra HD. Кодек H.265 разрабатывался с учётом всех особенностей формата 4К, что позволяет достичь высочайшего уровня качества изображения.
    • От viptv
      Имеется ли такая возможность или только для пакетов кардшаринг?
    • От душман
      В Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутник, наблюдается неблагоприятный атмосферный фон.
      В связи с чем 15.08.2018 г. c 18:27 возможны перерывы в вещании некоторых каналов «Триколор ТВ».

      Приносим извинения за возможные неудобства.
    • От oldsandman
      Попытался смотреть IPTV на Т2 приставке T@ HD SE Internet. Плейлист видит, название каналов как положено. А вот при попытке просмотра бесконечная загрузка. Что делаю не так? как заставить работать? 
×