Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Уточняйте только у провайдера какая скорость у вас будет на мир, а то пишут одно а по факту другое получается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

42 минуты назад, Geroy сказал:

Скорость посмотрите в биллинге к вашему серверу и покажите.

Скорость 25 мбит. Все ок. После того как я тут написал через 5 минут все исправилось

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня проблемы с просмотром не было на момент написания вами сообщения,  ну и как понимаете мы ничего со своей стороны не меняли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Penthouse 1 HD и Penthouse 2 HD не работают только у меня?

Если для hd каналов нужна скорость 4 мбит, то при купленном пакете на три устройства, скорость должна быть минимум 12 мбит ? Все правильно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Alex_6714 сказал:

Penthouse 1 HD и Penthouse 2 HD не работают только у меня?

Нет, не только у вас, есть с ними проблема.

 

6 минут назад, Alex_6714 сказал:

Если для hd каналов нужна скорость 4 мбит, то при купленном пакете на три устройства, скорость должна быть минимум 12 мбит ? Все правильно?

Мы никогда такую скорость не рекомендовали для HD каналов. Если она такая у стрима на сервере у вас к серверу минимум в полтора/два раза она должна быть больше. И не смотрите на ту скорость, что вам заявляет провайдер, а к серверу скорость проверяйте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какой Битрейт на ваших каналах?

1.5М для SD и 4 для HD каналов, так же есть часть каналов без пережатия.

 

Все правильно?

У меня куплен пакет натри устройства. Если одновременно смотреть HD каналы на всех трех устройствах одновременно, то скорость для нормального воспроизведения должна быть минимум 4 мбит Х 3 устройства = 12 мбит ?

 

Скорость в кабинете на первом и втором сервере показывает 3,5-4 мбит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, ваши подсчеты не верны, минимум 8 мегабит  для одного устройства. А еще лучше когда присутствует запас по скорости, так как канал может проседать в вечернее время и вы будете испытывать проблемы с просмотром.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И еще по поводу качества HD каналов...На спортивных каналах мяч в футболе как бы дергается. Особенно заметно на общих планах стадиона. Это особенность показа iptv каналов? На шаринге такого не замечал.

Просто на других ресурсах видел предложение с пометкой "спортивные каналы с частотой 50 fps".

4 минуты назад, Geroy сказал:

Нет, ваши подсчеты не верны, минимум 8 мегабит  для одного устройства. А еще лучше когда присутствует запас по скорости, так как канал может проседать в вечернее время и вы будете испытывать проблемы с просмотром.

Так и есть. При моей скорости в 4 мбит смотреть можно примерно до 6 вечера и уже после 10 вечера. В промежуток с 6 до 10 постоянная буферизация. Хотя скорость и днем и вечером примерно одинаковая 3,5-4 мбит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 минут назад, Alex_6714 сказал:

Это особенность показа iptv каналов? На шаринге такого не замечал.

Просто на других ресурсах видел предложение с пометкой "спортивные каналы с частотой 50 fps".

Выше это обсуждалось уже, со спутником тем более  не нужно сравнивать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 09.02.2018 в 00:37, Alex_6714 сказал:

Смена тарифного плана на более скоростной (с 20 мбит до 50 мбит) теоритически улучшит ситуацию?

На днях перешел на 100 мбит с 60 , стало хуже и скорость к серверам упала с 50 до 15 , буду поставщика мучить за что начал платить больше !? непонятно

Изменено пользователем Discus
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это могут быть временные проблемы, провайдер же ваш использует не один канал, может на основном авария и перешли на запасной канал, но вы конечно уточните где обещанная скорость.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ночью часть каналов может быть недоступна из-за работ на сервере, приносим свои извинения за временные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@malinin1

У вас только с одним этим каналом проблема? На чем вы смотрите? Скорость какая к серверу во время проблем?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Смотрю на ОТТ. Вечером был включен.Пару раз онлайн просмотр заканчивался ошибкой.Были фризы ,но они и в архиве.Подключение дольше происходит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

та же история затупы на ТНТ hd , на первом hd канале со скоростью все в порядке попробовал с двух провайдеров. 

тнт вообще нереально висит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

43 минуты назад, pippo69 сказал:

та же история затупы на ТНТ hd , на первом hd канале со скоростью все в порядке попробовал с двух провайдеров. 

тнт вообще нереально висит

на странице плейлиста есть ссылка на проверку скорости до сервера

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@klerk50

Дальше звоните своему интернет провайдеру и уточняете у него по какой причине вы оплачиваете тариф такой-то, а скорость у вас к удаленному серверу такая, какую вы нам здесь указали. Если они исправлять ситуация не намерены ( мы ее не в состоянии изменить, так как мы арендуем сервер в дата центре, а не трассу от вас к серверу) останавливаете пакет IPTV, покупаете пакет шаринга со спутника ( какой вы остановили 8-го числа) и используете свои деньги в биллинге на пакете шаринга, а не IPTV

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Интернет провайдер говорит-все в порядке в Беларуси. Возможно у вас возможно у них. Посмотрю, как будет дальше. Мое время и нервы мне дороже. А за клиента, причем каждого, надо бороться, и техническими решениями тоже. Например новым сервером.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 минут назад, Satuser сказал:

@klerk50 дальше звонок и претензия вашему провайдеру. Скорость слишком слабая для просмотра

 

Как человек, работающий в этой области, я бы порекомендовал сначала убедиться вообще какой у Вас тариф - может она по тарифу скорость такая)))(а у некоторых провайдеров в договоре прописано, что к примеру скорость по тарифу 15 мбит, а с 18 до 24 часов (час пик) - 3 мбит - один из тарифов одного из провайдеров моего города) Если же по тарифу скорость должна быть гораздо выше - проверить, как включен телевизор: если по wifi - возможно роутер установлен не рядом и (или) из-за захламленности каналов wifi или других факторов - сигнал с помехами, отсюда и проседающая скорость. Желательно, взять комп или ноут и подключиться напрямую в роутер кабелем и протестировать скорость. Если же телик включен по кабелю, то убедиться в настройках телевизора, что он все таки по кабелю работает (телевизор - не компьютер, если кабель вставлен, то это еще ничего не значит). Если же все верно - звоним провайдеру.

Страна: Беларусь 
Провайдер: ByFly (Белтелеком)
Скорость: ↓100/50 Мбит/сек 
CDN: s03.****

Модем/роутер: Huawei HG8245H (GPon) + Zyxel keenetic giga II (Ethernet)
Логин: Yurch
Просмотр: SmartTV>Tizen>OTTPlayer.es / Smart IPTV
Телевизор: Samsung UE50KU6000U (Ethernet)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@yurch

Сегодня очень много жалоб от пользователей из РБ после 18-ти часов, так что проблема все же есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • тема был закрыт
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...