Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

@Navigator все проблемы описывались на тесте. А теперь видимо будет платный тест. Выводы по вашему сервису я сделал. И они совсем далеки от положительных. Тест я никуда не удалял. Просто стал проверять платную версию параллельно с тестом. И выводы неутешительны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Lodoeb

Я рад за вас, что вы сделали выводы для себя. Я тоже сделал вывод, что вы заходите просто потроллить поддержку и если подобное продолжится, я просто вас забаню.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день есть проблема с каналом Space в пакете Азербайджанских каналов..до вчерашнего дня просто висел матрац,хотя со спутника не было проблем с этим каналом,вещал как обычно..а со вчерашнего дня вообще не подключается...список каналов обновил...исправьте по возможности заранее спасибо!

PS: Та же проблема и с каналом CBC Sport AZ HD и Ictimai TV

Изменено пользователем insider2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вчера смотрел СиЭнЭн, 3 вылета за 20 минут. (на разных каналах, по разному)

Сегодня получил имейл что тестирование завершено.

Значит ли это, что проблема, вроде описаной, считается проблемой на стороне клиента?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@medi01 на самом деле последний месяц тестирования уже был направлен на исправление маленьких недочетов, в то время как сама трансляция велась на приемлемом уровне. Поэтому теперь всё что вызывает затыки, связано исключительно со скоростью интернет провайдера. Если бы проблема была с нашей стороны, мы бы обязательно сообщили, как это происходит с шарингом

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@medi01

Это значит, что во время проблем пользователь должен обратиться и указать на нее, предварительно проверив скорость своего интернета,  чтобы можно было проверить канал и посмотреть логи пользователя на сервере по возможности. Тест был два месяца ( некоторые товарищи из "определившихся" его использовали с 21 августа совершенно бесплатно ). За это время у каждого была возможность определиться стоит пользоваться услугой дальше или нет, тем более что и сегодня еще тест работает

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Закончился тест, как раз у меня тоже остается один день теста. На тесте так и не открываются каналы Кинопремиум HD, Остросюжетное HD, Наш Кинороман HD, Наш Детектив HD, об этом уже не раз писали и давали ответы. В связи с переходом на платный вариант будет ли решена эта проблема с открытием этих каналов, или они так как и на тесте тоже пока будут недоступны для открытия? И еще попутно, это не так важно, но все таки, сменились названия каналов, а в списке они в старом варианте, это TV 1000 Comedy HD > ViP COMEDY, TV 1000 Megahit HD > ViP MEGAHIT, TV 1000 Premium HD > ViP PREMIERA.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@mixmar

Каналы, что не работают, будут исправлены в ближайшее время, с ними есть техническая проблема. Они недоступны как на тесте, так и в пакете, который вы купите. По названиям каналов- отредактируем обязательно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

скажите пожалуйста если я сейчас куплю просмотр на пакет IPTV SD+HD...а в дальнейшем ,скажем через месяц захочу добавить к пакету +1 устройство то при добавление система пересчитает мне платеж ? и как это можно будет осуществить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@insider2

Вам придется удалить пакет и купить наново с нужным количеством устройств, обновить потом настройки. Пока только так. Если будут изменения какие-то, уведомим пользователей.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минут назад, ssedov сказал:

Тест закончен? Если верить биллингу, то есть еще несколько часов, но в ottplayer черный экран только. Логин - 6b4f241

закончен, но работает тот же самый пакет и на платной основе. Те кто его продлят, не заметят перерыва в работе. Поэтому у вас он тоже должен работать, как и ранее, пока активен в биллинге

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тогда можно точно прояснить, у меня должны работать каналы или нет сейчас? Я ничего не продлевал пока, но биллинг пишет что заказ активен. Или это ошибка какая у меня на приставке?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер. Сегодня оплатил пакет на 3 устройства. В тесте все работало без проблем. Сейчас затык на затыке. Постоянные разрывы. Сервак поменял, изменений нет. bd546ef

Screenshot_20171026-213025.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заработало, пока разбирался ottplayer был выключен. На сайте ott потыкал в настройки плейлиста (ничего не поменяв, но сохранил и обновил). Вошел в плейер и все стало нормально. Что было не понял.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обновил плейлист после подключения пакета. После смены сервака не менял. Для каждого устройства брал свои  из биллинга. Смотрю сейчас на 2 устройствах с разными источниками интернета. Ситуация аналогичная.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@maxweizen

Попробуйте для устройства 2 загрузить плейлист файлом, который выдает биллинг для второго устройства, я по автообновляемым ссылкам уточню и поставлю вас в известность

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 часов назад, Satuser сказал:

@medi01 на самом деле последний месяц тестирования уже был направлен на исправление маленьких недочетов, в то время как сама трансляция велась на приемлемом уровне. Поэтому теперь всё что вызывает затыки, связано исключительно со скоростью интернет провайдера. Если бы проблема была с нашей стороны, мы бы обязательно сообщили, как это происходит с шарингом

Тогда увы мне. (знакомые тоже интересуются, как дела)

Просто, отмечу, что без проблем смотрю Neflix (включая 4к), DAZN, грузинских войп провайдеров вообще без вылетов.

У друга, который на другом инетпровайдере (телеком, с 40 мегабит АП стрим, 100 даун) интересовался, как идут дела, "тоже затыки" (в детали не углублялись).

Оба в Германии.

В варианте с повременной оплатой было бы приемлимо, но, как я понимаю, такой вариант работает только без архива.

В общем, жаль, может позже попробуем, когда что-то где-то исправиться или у вас или у провайдеров.

12 часов назад, Navigator сказал:

@medi01

Это значит, что во время проблем пользователь должен обратиться и указать на нее, предварительно проверив скорость своего интернета,  чтобы можно было проверить канал и посмотреть логи пользователя на сервере по возможности. Тест был два месяца ( некоторые товарищи из "определившихся" его использовали с 21 августа совершенно бесплатно ). За это время у каждого была возможность определиться стоит пользоваться услугой дальше или нет, тем более что и сегодня еще тест работает

Несколько раз (минимум два, может больше) писал как название канала, так и точное время, когда были "затыки". Не увидев реакции, перестал.

 

Изменено пользователем medi01
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На тесте все каналы работали отлично ,  вчера вечером на платном пакете некоторые каналы не показывали . Сейчас вообще ничего не показывает ( просмотр идёт 10 секунд и затык) смотрю на iptv player, на отт плере тоже самое 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@domask попробуйте переключить сервер, возможно плеер создал несколько незакрытых сессий и вас прибанивает

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня обратил внимание, что ottplayer на автообновляемом листе, работает стабильнее, чем SIPTV на локальном, редактированном. Во втором случае HD каналы жёстко буферятся, на ОТТ все стабильно. 

Lg (NetCast), OTTPlayer, SIPTV.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • тема был закрыт
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...