Обновление ПО ресиверов DRE-4000, DRE-5000

[viktor-vudu]

Инструкция по обновлению программного обеспечения ресиверов DRE4000, DRE5000, GS7300, DRS5001

3 августа 2009 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое усовершенствованное программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования, которое рекомендовано для просмотра «ТриколорТВ». Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО в любое время в период с 3 августа по 3 сентября 2009 года. Новое ПО версии 3.0.15 разработано для абонентских приставок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и направлено на улучшение их работы.

Напомним, первоначально запуск обновления был назначен на 20 июля, однако за несколько дней до старта один из ведущих Авторизованных дилеров «Триколор ТВ» обнаружил в версии ПО 3.0.12 ошибку, из-за которой раскодирование дополнительных каналов в момент начала следующей подписки могло занимать более 20 часов. В окончательной версии софта (версия 3.0.15) проблема полностью устранена.

Новое ПО будет загружено автоматически со спутника. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе ресивера, вплоть до его выхода из строя!

Для обновления ПО ресивера необходимо выполнить следующие действия:

1. Включите ресивер на любом из перечисленных каналов: «Триколор ТВ», «Первый канал», «Россия», НТВ, «Спорт», «Вести», «5 Канал», «Рен ТВ», «Бибигон», ДТВ, «ТВ Центр» (Москва), «Муз ТВ». Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО ресивера следующего вида:

При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ вашего ресивера.

Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в меню на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении ресивера. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное вам время в период с 3 августа по 3 сентября 2009 года.

2. После нажатия кнопки "OK" на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО ресивера. Внешний вид сообщений представлен ниже. Весь процесс загрузки и установки обновлений занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание ресивера! В противном случае возможен выход ресивера из строя!

3. По завершении обновления ПО ресивер автоматически выключится, а затем включится на Инфоканале "ТриколорТВ". Чтобы убедиться, что обновления установлены, проверьте версию программного обеспечения, нажав кнопку "Menu" на пульте ресивера и выбрав пункт "Status". Убедитесь, что в строке "Версия программного обеспечения" указано 3.0.15

На этом обновление ПО ресивера завершено, и он готов к дальнейшей работе.

Что делать в случае возникновения проблем?

Если у вас возникли проблемы в процессе установки обновлений или по его завершении, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефону «горячей линии» 8 (495) 580 54 34.

Звонки на линию принимаются круглосуточно и без выходных. Звонок из Москвы и Московской области бесплатный. Стоимость вызова из других регионов уточняйте у вашего оператора междугородней связи.

Обращаем ваше внимание, что линия обслуживает только вопросы, связанные с обновлением программного обеспечения. По другим вопросам обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333-10-20 или электронной почте [email protected].

Описание версии программного обеспечения 3.0.15

По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества:

Оптимизирована работа с кодированными каналами:

* Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника.

* Уменьшено время переключения между каналами.

Добавлены новые функции:

* Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки.

* Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник.

* Шкала силы/качества сигнала стала более информативной.

Исправлены ошибки:

* Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата.

* Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений.

Пакет файлов программного обеспечения также доступен для скачивания поссылкеПомимо самого программного обеспечения в архив включена программа для обновления и восстановления ПО приемников с помощью компьютера, а также инструкция по работе с ней.

[Ippolitovich]

dre_sw_3_0_15.

dre_sw_3_0_15..zip

[liga1006]

Герой я нашёл прошиву о которой вас спрашивал на рес DRS-4500 триколор-сибирь мпег4 ,вот может кому пригодится ,если что, для этих глючных ресов

Сосед теперь смотрит триколор .На пирамиде один хороший человек поделилися

Прошива заводская оригинал, ох и трудно было найти её DRE4500.zip

Да к стати чуть не забыл ,прошива уже в загрузчике встроена

[valdek]

Вот не знаю как быть, старики купили перед праздниками карту пополнения, годовой абонемент Старт называется, и вот сегодня я приехал шоб им её активировать, а она до конца 2009 года и капздец. Зашол на сайт, на активацию, а меня отослали - карта просрочена! Думал может кто поможет из продавцов, перезвонил, но с ними сейчас уже трудно говорить, из-за стола ребята и мелют такое шо и не разобрать ... ????? Похоже не успели, и как выйти из такого положения????? Деньги выходит уже как уплочены. Помогите, если у кого есть такая возможность!!!!!!!!

[Свиря]

Вот не знаю как быть, старики купили перед праздниками карту пополнения, годовой абонемент Старт называется, и вот сегодня я приехал шоб им её активировать, а она до конца 2009 года и капздец. Зашол на сайт, на активацию, а меня отослали - карта просрочена! Думал может кто поможет из продавцов, перезвонил, но с ними сейчас уже трудно говорить, из-за стола ребята и мелют такое шо и не разобрать ... ????? Похоже не успели, и как выйти из такого положения????? Деньги выходит уже как уплочены. Помогите, если у кого есть такая возможность!!!!!!!!

Карта "Старт" предназначена только для первичной активации Триколора.Туда включен доступ к просмотру пакета"Оптимум" сроком на 1 год.Чтобы продлить подписку-Вам надо приобрести карту "Оптимум"-стоимость 600 рублей.....

[minerva172]

Не знаю насчёт того просрочена карта или нет,но карта Старт не для пополнения ,а для активации первоначального бесплатного просмотра платного пакета Оптимум и идёт в комплекте с антенной.Для пополнения счёта нужна карта Оптимум,а Старт нужна если у вас ресивер был не зарегистрирован и шёл только Базовый пакет.

Вам наверное вот такую надо.

Изменено 9 января, 2010 пользователем minerva172

[тыков]

Вот не знаю как быть, старики купили перед праздниками карту пополнения, годовой абонемент Старт называется, и вот сегодня я приехал шоб им её активировать, а она до конца 2009 года и капздец. Зашол на сайт, на активацию, а меня отослали - карта просрочена! Думал может кто поможет из продавцов, перезвонил, но с ними сейчас уже трудно говорить, из-за стола ребята и мелют такое шо и не разобрать ... ????? Похоже не успели, и как выйти из такого положения????? Деньги выходит уже как уплочены. Помогите, если у кого есть такая возможность!!!!!!!!

что на Старт что на Оптимум написана дата до которой можно активировать.

[viktor-vudu]

minerva172

Вам наверное вот такую надо

Её именно и надо...

[valdek]

Всё правильно, пенсионеры решили впервой активировать платный пакет, до этого смотрели то шо было, но так, как канал Звезда теперь в платном, да и ради их любимого - Дом кино, то и решили купить карту для первой активации, и вот теперь как быть - не знаю??????.

[Свиря]

Всё правильно, пенсионеры решили впервой активировать платный пакет, до этого смотрели то шо было, но так, как канал Звезда теперь в платном, да и ради их любимого - Дом кино, то и решили купить карту для первой активации, и вот теперь как быть - не знаю??????.

Купи вторую......шутка.Карта для первой активации идет вместе с комплектом Триколор.Называется-Старт. Изменено 9 января, 2010 пользователем Свиря

[minerva172]

Если у них ресивер зарегестрирован то всё равно надо Оптимум,раньше,пару лет назад, при покупке ТК карточки Старт не было в комплекте и регилось всё так,без карты то есть,и давался месяц бесплатного просмотра,а потом если понравилось то карту покупали.Если вы покупали антенну в тот период и рес зарегестрирован то всё равно нужна карта Оптимум.Узнать зарегестрирован или нет можно у того кто ставил антенну.А карты Старт сейчас продают отдельно для тех у кого регистрации не было и когда им антенну ставили они в комплекте не шли.Вроде так,если я что-то путаю то поправьте меня. :rolleyes:

[valdek]

Да-a, видно таки придётся покупать вторую, уже узнал о цене - 32 бакса будет стоить сиё удовольствие.

[Ippolitovich]

Всё правильно, пенсионеры решили впервой активировать платный пакет, до этого смотрели то шо было, но так, как канал Звезда теперь в платном, да и ради их любимого - Дом кино, то и решили купить карту для первой активации, и вот теперь как быть - не знаю??????.

найди продавца и засунь ему эту проданную карту- поперёк горла!

потребуй назад деньги и "книгу жалоб"- "настучи" на козла за обман... :angry: таких нечестных ублюдков наказывать надо "по полной"!

Изменено 9 января, 2010 пользователем Ippolitovich

[ta2ta]

1. Если ресивер не зарегистрирован то необходимо его срочно зарегистрировать! Зарегистрирован или нет можно проверить на оф. сайте трико!

2. После регистрации (ранее незарегистрированного) достаточно активировать КАРТУ ОПТИМУМ за 600 руб. и появится доп. платный пакет!, и не нужен ни какой СТАРТ!

а то что произошел развод - это факт ! Цена продажи карт ОПТИМУМ 1000-1500 руб.

[viktor-vudu]

ta2ta

Цена продажи карт ОПТИМУМ 1000-1500 руб.

Очень интересная цена вообще то карты как стоили 600 р так и стоят по крайней мере в моём районе!

[ta2ta]

Блин обшибся - это СТАРТ стоит 1000-1500 руб.!

Извеняйте ребята последние праздничные дни!

Изменено 9 января, 2010 пользователем ta2ta

[valdek]

Ресивер куплен 2008 году, май месяц, да и зарегистрирован тоже мною лично давно, вот только платный пакет на нём ни разу не смотрелся, не было такой необходимости, а тут подпёрло их с этой картой. Да и я с себя вину не снимаю, приедь я пораньше, хотя бы на 31 декабря, поздравь стариков, карта ведь была купленна ещё месяц тому, вот и не было бы проблемы. А так, имеем то шо имеем. Придётся платить ещё раз. Вот только у меня вопрос назревает, так по ходу - а шо делают с такими вот просроченными картами, их шо сдают обратно или в мусорку складывают?????

[viktor-vudu]

valdek

так по ходу - а шо делают с такими вот просроченными картами, их шо сдают обратно или в мусорку складывают?????

На мусор или тому у кого брал,хотя не уверен что они у тебя её заберут))))

[Ippolitovich]

valdek

последуй моему совету- возьми карту и сходи к дилеру-продавцу- пусть он "чешет репу" как её активировать...

или просверли в ней дырочку и прибей гвоздём к стене на память)))

[minerva172]

приедь я пораньше, хотя бы на 31 декабря, поздравь стариков, карта ведь была купленна ещё месяц тому, вот и не было бы проблемы.

Да была бы всё равно проблема,если у вас Старт куплена,это карта для первичной активации при регистрации.Вам Оптимум нужна ,та что на фото,за 600 р.

[viktor-vudu]

valdek

Вам Оптимум нужна ,та что на фото,за 600 р.

Всё верно купи ту карту "Оптимум" и не будет гемора а вообще совет зайди на оф.сайт Триколора http://www1.tricolor.tv/ и почитай всё там....

[valdek]

Дозвонился к более-менее остывшим продавцам карты, телефон то они прикрепили маркером не один, и как результатб виноватым конечно сделали меня и посоветовали впретьб с такими процедурами быть внимательней! Вот практически и всё. Да, карты просроченые они тоже сказали шо выбрасывают, законы рынка такие - взял то реализуй, а не плюй семечки! Спасибо всем кто откликнулся. В таких ситуациях видать помогает только повторная покупка новой карты и всё.

[viktor-vudu]

valdek

В таких ситуациях видать помогает только повторная покупка новой карты и всё.

Это да только так!

[Vassiliy]

Уважаемый Ippolitovich!Я не могу скачать.После нажатия появляеся сообщение... Мне нужно П.О 3.0.15 для прошивок

DRS 5001.Напишите как решить это вопрос.

[Ippolitovich]

качай dre_sw_3_0_15.rar

dre_sw_3_0_15.rar.zip

[Vassiliy]

Спасибо Ippolitoich...

[Vassiliy]

Ippolitivich, опять неудача.Скачал,распоковал,а папка пуста.Что я делаю не так?

[Ippolitovich]

Vassiliy

смени БРАУЗЕР- ОПЕРА-10 или "мазила"- 100% файл там есть- специально перепроверил.

[Vassiliy]

Установил мазилу и всё получилось.Спасибо Ippolitovich.

[shervlad]

Суть такая,знакомый обратился, каналы на триколор пропали,сходил посмотрел,кроме инфоканала ничего,карточку активировали в июле .Зашёл в статус а там ID:нет модуля.Что такое и чем лечить?