Поиск

В приложениях eBay для iOS и Android появилась функция, которая отбирает товары для пользователя на основе его увлечений, интересов и предпочтений в одежде. Всё это приложение узнаёт через специальный опрос, при прохождении которого человек указывает, что чаще всего покупает на торговой площадке. Варианты — от всеобъемлющих «кулинарии» и «гаджетов» до более конкретных «вин», «еды» и «техники Apple». После этого eBay создаёт подборку товаров, которые распределяются по группам на главном экране приложения. Используя собственные данные, компания создала сотни тематических подборок — например, «Уличная одежда» и «Спортивные команды». Примерно так же Netflix создаёт категории контента под интересы зрителей. «Покупки на eBay должны быть такими же индивидуальными, как и сами покупатели, — заявил Брэдфорд Шеллхаммер, глава по поиску и персонализации eBay. — Мы просим пользователей немного рассказать о своих интересах и таким образом создаём персонализированный магазин с вещами, которые интересны им больше всего». Это уже не первое обновление приложения, которое привносит элемент персонализации. Ранее в мобильном клиенте торговой площадки стали отображаться товары, которые пользователь недавно просматривал, а также рекомендации на основе просмотров. Новая функция уже доступна жителям США. В ближайшие месяцы она доберётся до остальных стран и появится в мобильной и настольной версиях сайта eBay.

Правильно указать размеры посылки для крупногабаритного товара и безошибочно рассчитать стоимость, которую запросит почтовая служба за доставку груза, может оказаться непростой задачей. И здесь на помощь готова прийти eBay, которая при размещении объявлений на свой площадке предлагает американским пользователям оценить на себе возможности технологии дополненной реальности. Обновлённая версия оригинального мобильного приложения для доступа на eBay теперь имеет функцию, которая позволяет при наведении камеры на объект определить размеры подходящей для него коробки. Приложение не просто укажет предполагаемые размеры картонной упаковки, но и автоматически выберет тип подходящей коробки USPS. Насколько точными окажутся измерения, пока сказать сложно, но, безусловно, такой метод поможет некоторым сэкономить время и деньги при подборе упаковки. В планах eBay реализовать функцию предварительного определения размеров коробки в iOS-версии софта. На данном же этапе услуга доступна лишь обладателям устройств под управлением Android. Тип указываемых в приложении коробок соответствует стандартам, принятым USPS, в то время как используемые курьерскими службами упаковки в разделе дополненной реальности пока не фигурируют.

Российским дизайнерам, принявшим участие в фестивале «Русские сезоны», будет предоставлена возможность продавать свою продукцию через eBay в Европе, США, Канаде и Австралии. В сентябре 2018 года на зарубежных сайтах eBay появятся виртуальные витрины «Русские сезоны» с предложением продукции российских производителей. Об этом сообщил ресурс «Коммерсантъ» со ссылкой на президента фестиваля Дарью Мациевскую и гендиректора eBay в России Илью Кретова. Согласно контракту, заключённому с торговой площадкой на срок до 31 декабря 2018 года, eBay будет получать 10 % с продаж российской продукции, а после 250 объявлений сервис будет взимать дополнительно по $0,3 за каждый анонс. На торговой площадке будет представлена продукция более 100 российских фабрик и дизайнеров, победителей «Русских сезонов». По словам Мациевской, проект в первую очередь нацелен на молодых дизайнеров, хотя в дальнейшем, возможно, в нём смогут принять участие и именитые модельеры. Также отмечено, что предлагаемые товары будут по большей части изготовлены из отечественных материалов. Согласно данным eBay, в 2016 году из России было поставлено через интернет-торговлю материальных товаров на сумму $430 млн.

eBay сообщила, что собирается купить японское подразделение сингапурской компании Giosis — торговую платформу Qoo10. Помимо Японии и Сингапура, последняя действует в Китае, Гонконге, Индонезии и Малайзии. Giosis и eBay сотрудничали и раньше — американский гигант инвестировал в сингапурскую компанию в 2010 году, когда она ещё набирала обороты. eBay пообещала избавиться от доли Giosis на других рынках после покупки её японского бизнеса. Стоимость приобретения ни одна компания пока не раскрыла, однако ранее на этой неделе Bloomberg сообщил о сумме, равной примерно $700 млн. Сделка должна быть закрыта в первой половине 2018 года. eBay знакома с азиатским рынком не понаслышке. В 2009 году она более чем за $1 млрд поглотила корейский онлайн-аукцион Gmarket, а в прошлом году инвестировала $500 млн в индийского розничного гиганта Flipkart и передала ему свой индийский бизнес. Американским коммерческим компаниям очень трудно развиваться в азиатских странах, поэтому eBay добивается своего через приобретения. Впрочем, у Qoo10 в Японии всего около 2 млн пользователей. «Приобретение японского бизнеса Giosis значительно расширит присутствие eBay в Японии, которая является одним из крупнейших в мире рынков электронной коммерции, — заявил президент eBay Дэвид Уэниг (David Wenig). — Благодаря платформе Qoo10.jp мы сможем предложить японским потребителям больше товаров со всего мира».

PayPal и eBay даже после произошедшего в 2015 году разрыва сохраняли тесную связь. Тем не менее, скоро это изменится — торговая площадка планирует интегрировать платёжную систему амстердамской компании Adyen. Это позволит упростить оплату покупок на eBay: пользователям не придётся входить на сторонние сайты, чтобы перевести деньги за товар. Продукт Adyen уже используют Netflix и Uber. На eBay он станет доступен небольшому числу жителей Северной Америки во второй половине 2018 года. В 2019 и 2020 годах компания продолжит расширять доступность платёжной системы, а к 2021 году на неё должны перейти все продавцы. Стоит отметить, что у eBay заключён контракт с PayPal, согласно которому система последней будет являться платёжным вариантом на торговой площадке до июля 2023 года. Тем не менее, компании не заявляли о решении продлить соглашение. Как рассказала eBay, наличие встроенной платёжной системы позволит создать центральную панель управления, через которую продавцы смогут с лёгкостью отслеживать все транзакции. К тому же владельцы магазинов на eBay станут платить меньше за обработку платежей. Recode пишет, что этот ход увеличит доход торговой площадки на $2 млрд, поскольку сборы за обработку платежей она сможет забирать себе. Что касается PayPal, то по стоимости она обгоняет eBay на миллиарды долларов — хоть её акции и упали после анонса соглашения.