Поиск

Компания «Белтелеком» постоянно изучает интересы аудитории, чтобы сделать свои предложения максимально комфортными для абонентов. C 1 сентября 2018 года линейка пакетов услуг «ЯСНА» обновляется, учитывая самые разные потребности клиентов. Так, теперь во все пакеты услуг «ЯСНА» будет включен доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI». В пакете «ЯСНА 100» скорость доступа в Интернет будет увеличена в 2 раза, а абонентская плата останется неизменной. Пакет переименован, и в рамках «ЯСНА 200» абоненты получат доступ в Интернет на скорости до 200 Мбит/с! Кроме того, «Белтелеком» пополняет линейку популярных пакетов услуг новыми предложениями. «ЯСНА 100» и «ЯСНА 100 SMART» включают безлимитный доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с, интерактивное ТВ (более 110 каналов) или SMART ТВ (более 90 каналов), доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI», а также неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера). Подключив «ЯСНА 50», пользователи получат безлимитный доступ в Интернет на скорости до 50 Мбит/с, интерактивное ТВ (более 110 каналов), доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI», базовый пакет услуги «Умный дом», а также неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера). Еще одно новое предложение - пакет «ЯСНА лайт» - включает в себя неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера), интерактивное телевидение ZALA (более 110 каналов), а также доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI». Кроме того, информируем, что с 1 сентября 2018 года будет повышена стоимость услуг доступа в сеть Интернет, некоторых пакетов услуг электросвязи, а также стоимость услуг видеоконференции. Повышение тарифов не коснется регулируемых услуг местной и междугородной телефонной связи, международной телефонной связи, услуг доступа в линейно-кабельные сооружения, услуг доступа в сеть Интернет с гарантированной полосой пропускания, услуг хостинга и др.

Уважаемые абоненты! Тарифная политика компании «Белтелеком» направлена на максимальное сдерживание роста цен. Однако постоянное развитие телекоммуникационных технологий и обеспечение гарантированно высокого качества услуг невозможно без модернизации сети, приобретения современного оборудования, разработки новых технических решений и услуг. В связи с этим с 1 апреля 2018 года стоимость услуг доступа в сеть Интернет увеличится в среднем на 3 процента. Обращаем внимание, что остаются неизменными тарифы на наиболее востребованные в настоящее время пакетные предложения линейки «ЯСНА». Существующие тарифы сохраняются на популярные пакеты услуг «ЯСНА 35», «ЯСНА 35+», «ЯСНА 75», «ЯСНА 75+», а также на тарифный план услуг доступа в Интернет «Рекорд 25». Будет повышена стоимость услуг телеграфной связи, международных телефонных соединений (в т. ч. по пропуску трафика операторов электросвязи Республики Беларусь на сети зарубежных операторов), выход на абонентов сотовой подвижной электросвязи, справочно-информационных услуг и других дополнительных услуг электросвязи. Изменения стоимости в пределах 6 процентов коснутся также основных тарифных планов телевидения Zala и некоторых пакетов услуг электросвязи. Повышение не коснется тарифов на регулируемые услуги местной и междугородной телефонной связи, услуги доступа в линейно-кабельные сооружения, услуги доступа в сеть Интернет с гарантированной полосой пропускания.

24 января состоялось расширенное заседание коллегии Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, в котором приняли участие представители РУП «Белтелеком». Работа проходила в формате видеоконференции с подключением областных и районных студий. В работе коллегии принял участие заместитель Премьер-министра Республики Беларусь Анатолий Калинин. Он отметил, что сфера Минсвязи серьезно модернизирована и развивается в соответствии с современными вызовами. С докладом об итогах социально-экономического развития отрасли за январь – декабрь 2017 года и задачах по выполнению прогнозных показателей 2018 года выступил министр связи и информатизации Республики Беларусь Сергей Попков. В ходе заседания был также заслушан доклад генерального директора РУП «Белтелеком» Сергея Сиводедова.

Абоненты РУП «Белтелеком» могут пополнить счет с помощью сервиса оплаты приложения «Мой Белтелеком». Чтобы воспользоваться сервисом оплаты через приложение, необходимо выбрать один из трех способов: банковская карта (оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа); карта экспресс-оплаты или обещанный платеж. Обращаем внимание, что даже при отрицательном балансе счета абонентам доступна web-версия приложения «Мой Белтелеком», с помощью которой также можно оплатить услуги одним из предложенных способов. Приложение «Мой Белтелеком» позволяет следить за балансом, менять тарифные планы, а также включать и отключать дополнительные услуги, отслеживать статистику потребления услуг, пополнять счет. Кроме того, приложение имеет функционал онлайн-поддержки абонентов, который в оперативном режиме позволяет решить все возникающие вопросы клиентов. Для пользователей, которые предпочитают работать на персональных компьютерах, существует web-версия приложения. Также для скачивания доступна версия для Android и iOS.

Торжественную церемонию открытия обновленного сервисного центра РУП «Белтелеком» в Полоцке провели заместитель генерального директора компании по коммерческим вопросам Сергей Туромша, директор Витебского филиала предприятия Дмитрий Казак и председатель Полоцкого районного Совета депутатов Иосиф Грибович. Для удобства клиентов в сервисном центре организована электронная очередь, безбарьерный метод обслуживания и доступ в сеть интернет по технологии Wi-Fi. Специальные места отведены для демонстрации услуг «Умный дом» и SMART ZALA. Рабочие зоны помещения оборудованы современной техникой, качественным освещением и коммуникациями, а специально обустроенные клиентские зоны создают комфорт посетителям. Сервисный центр Полоцка расположен по адресу: пр-т Скорины, 32. Время работы: понедельник – пятница с 9.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 15.00, воскресенье, праздничные дни – выходной.

С 22 по 23 марта делегация РУП «Белтелеком» посетила г. Стокгольм (Королевство Швеция), где провела ряд рабочих встреч с руководством Telia Carrier — подразделения шведской компании Telia, одного из крупнейших европейских операторов, предоставляющих услуги магистральной передачи данных и услуги сотовой связи. В рамках визита были проведены презентации транзитных возможностей обеих компаний на маршруте Москва–Франкфурт. Кроме того, в формате открытого диалога были обсуждены ключевые вопросы развития обоих телекоммуникационных операторов. По результатам проведенных встреч между РУП «Белтелеком» и Telia Carrier подписано соглашение о расширении объема транзитной передачи данных в рамках организованного в 4-м квартале 2016 года межоператорского стыка.

К началу 2017 года сотрудники Пуховичского зонального узла электросвязи Минского филиала РУП «Белтелеком» подключили по технологии GPON более 9000 абонентов. Оптоволокно подключено в микрорайонах Новая Заря и Криница, а также по улицам Ленинская, Октябрьская, Я. Коласа, Интернациональная, Коммунальная города Марьина Горка, в домах многоэтажной застройки п. Дружный, г.п. Свислочь. Все новостройки г. М.Горка, г.п. Свислочь, п. Дружный подключаются по новой технологии. В 2017 году связисты планируют переключить на технологию GPON ещё порядка 900 жителей Пуховичского района. В I квартале 2017 года модернизация линий связи была проведена в п. Гатово Минского района. Сети GPON появились по улице Металлургической. Теперь у них есть возможность пользоваться доступом в сеть Интернет на скорости до 100 Мбит/с, смотреть интерактивное телевидение в HD с интерактивными функциями (постановка на паузу, перемотка, просмотр ТВ передач в течение 48 часов), использовать телефонную связь с высокой помехоустойчивостью.

В 2017 году Жабинковский узел электросвязи продолжит строительство сети GPON в Жабинке. В ближайшее время счастливыми обладателями оптоволокна станут жители микрорайона Сахарный завод. Информацию о наличии технической возможности подключения многоквартирного дома по технологии xPON можно получить на сайте www.byfly.by в разделе xPON. Заявки на подключение услуг широкополосного доступа в Интернет byfly и цифрового интерактивного телевидения ZALA можно оставить по телефону в Жабинке 2-15-06 или через сайты: www.byfly.by , www.zala.by , www.beltelecom.by.

Витебский филиал РУП «Белтелеком» ведет активную работу по развитию сетей GPON. Сегодня переключение абонентов на новую технологию происходит во всех районных центрах области. К началу 2017 года в Витебском регионе было подключено свыше 125000 абонентов GPON. В этом году филиал продолжит переключение квартир и организаций. Первоначально в приоритете строительства GPON были новостройки, существующие многоэтажные застройки Витебска, затем учреждения образования и другие организации. В 2016 году преимущества технологии GPON оценили жители всех районных центров Витебской области. GPON – технология, которая предполагает доведение до квартиры абонента оптического волокна, исключая все активные промежуточные устройства (коммутаторы, маршрутизаторы), повышая качество предоставления сервисов и повышение скоростей до 1 Гбит/с и более. Технология GPON обеспечивает:подключение нескольких телевизоров к ZALA.Качественное изображение в цифровом формате, просмотр телеканалов в HD-качестве, функции пауза, перемотка, запись, архив, просмотр по запросу;увеличение в десятки раз скоростей доступа в интернет byfly на тарифных планах «Рекорд» и пакетах услуг «Ясна» и «Ясна плюс»,быстрое скачивание, просмотр фильмов онлайн; широкий спектр дополнительных телефонных сервисов: Музыкальный марафон, Определитель номера, Выбор номера и других.