Поиск
Показаны результаты для тегов 'обратной'.
Найдено: 4 результата
-
Всемирная организация интеллектуальной собственности (World Intellectual Property Organization, WIPO), по сообщениям веб-источников, рассекретила патентную документацию Samsung с описанием необычного смартфона. Речь идёт об аппарате, ориентированном на съёмку автопортретов. По задумке южнокорейского гиганта, устройство будет оснащено гибким дисплеем, огибающим верхнюю часть корпуса и переходящим на заднюю сторону. При этом, как показано на иллюстрациях, экран будет занимать лишь примерно четверть тыльной панели корпуса. Под дисплеем расположится камера. Предполагается, что подобная конструкция позволит владельцам использовать основную камеру для селфи-съёмки: в этом случае тыльная часть дисплея будет выполнять функции видоискателя. Кроме того, на заднюю часть экрана может выводиться какая-либо информация. Пространство дисплея в верхней торцевой части корпуса может быть задействовано для отображения каких-либо пиктограмм. Планирует ли Samsung выпуск коммерческих устройств с описанным дизайном, не ясно. Пока компания лишь патентует соответствующую разработку и о возможности её практического применения ничего не сообщается.
-
Компания Samsung продолжает экспериментировать с дизайном смартфонов: информацию об очередной разработке в данной сфере опубликовало Управление США по патентам и торговым маркам (USPTO). Документ носит лаконичное название «Электронное устройство» (Electronic device). Патент относится к категории дизайнерских, поэтому в нём описан лишь внешний вид гаджета, тогда как технические подробности отсутствуют. Иллюстрации, сопровождающие патент, говорят о том, что смартфон имеет моноблочный форм-фактор. Небольшая рамка присутствует только над экраном — в этой области располагаются динамик и фронтальная камера. Главная особенность заключается в наличии второго дисплея — он расположен на обратной стороне смартфона. Видно, что этот экран занимает примерно треть площади тыльной поверхности корпуса. Над дисплеем установлена основная камера со вспышкой. Изображения также указывают на наличие физических кнопок в боковой части. Кроме того, обозначен симметричный порт USB Type-C. Увы, пока не ясно, планирует ли Samsung выпускать коммерческие устройства с описанным дизайном. Не исключено, что это решение пополнит перечень «бумажных» разработок компании.
-
- samsung
- запатентован
- (и ещё 5 )
-
Китайский спутник-ретранслятор "Цюэцяо" ("Сорочий мост") успешно вышел в точку Лагранжа L2 над обратной стороной Луны и стал первым в мире спутником, функционирующим на этой гало-орбите, сообщает Национальное космическое управление Китая. Спутник "Цюэцяо" для лунной миссии "Чанъэ-4" запустили 21 мая с космодрома Сичан на юго-западе Китая. На точку L2, расположенную в 65 тысячах километрах от Луны, он вышел утром, 14 июня в 6:06 мск. В точке Лагранжа L2 орбитальный период объекта равен орбитальному периоду Земли, так что объект способен долгое время сохранять ориентацию относительно Солнца и Земли. Во второй половине этого года Китай планирует запустить исследовательский аппарат "Чанъэ-4", который должен совершить посадку на обратной стороне Луны. В таком случае прямая связь будет невозможна, и за передачу сигналов между Землей и аппаратом будет отвечать "Цюэцяо". Китайская программа зондирования Луны "Чанъэ" включает три этапа: облет вокруг спутника Земли ("Чанъэ-1" и "Чанъэ-2"), посадка на Луну ("Чанъэ-3" и "Чанъэ-4") и возвращение на Землю ("Чанъэ-5" и "Чанъэ-6"). Первый этап программы уже успешно завершился.
-
- китайский
- спутник-ретранслятор
- (и ещё 6 )
-
"Дом.ru" (бренд компании "ЭР-Телеком") запустил единую систему сбора, анализа и обработки обратной связи от клиентов. При решении вопросов, связанных с услугами, техническим и клиентским сервисом, компания намерена основываться на мнении абонентов. Как сообщили в пресс-службе оператора, обратная связь от клиентов и контактного персонала собирается по разным каналам. В частности, абоненты могут оценить уровень сервиса после обращения в компанию, ответив на звонок от компании и в голосовом меню поставив оценку по 5-балльной шкале. Если клиент ставит от 1 до 3 баллов, оператор выясняет причины низкой оценки. Вся обратная связь анализируется в единой системе и в режиме реального времени поступает в профильные службы. Каждый месяц "Дом.ru"получает от клиентов более 400 тыс. оценок, из них более 90% - это 4 и 5. 5% сообщений отрабатывается индивидуально. Часто повторяющиеся вопросы и обращения включаются в план изменений. Кроссфункциональные проектные команды работают над улучшением бизнес-процессов и качества сервиса – ежемесячно внедряется до 10 улучшений. Оператор уже запустил ряд новых сервисов, например, уведомление клиентов об окончании технических работ и возможность входа в личный кабинет по номеру телефона. "Мы вовлекаем наших клиентов в процесс улучшения обслуживания, чтобы стать максимально открытыми и удобными для каждого из них. Сотрудники компании вовлечены в этот процесс. Важно уметь перевоплощаться: смотреть на бизнес глазами клиента, думать и чувствовать как клиент, задавать вопросы как клиент. Этот двусторонний подход дает нам возможность создавать сервис, который не только соответствует ожиданиям клиента, но превосходит его", - отметила руководитель службы управления клиентским опытом "Дом.ru"Анна Губанова.