Перейти к содержанию

Поиск

Показаны результаты для тегов 'клиентов"'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Новости
    • Новости сервера
    • Новости спутниковых провайдеров
    • Новости цифровой техники
    • Новости спутников и космических технологий
    • Новости телеканалов
    • Новости операторов связи, кабельного и IPTV
    • Новости сети интернет и софта (software)
    • Архив новостей
  • IPTV
    • Обсуждение IPTV каналов
    • IPTV на iptv-приставках
    • IPTV на компьютере
    • IPTV на телевизорах Smart TV
    • IPTV на спутниковых ресиверах
    • IPTV на мобильных устройствах
    • Kodi (XBMC Media Center)
    • FAQ по IPTV
  • IPTV in English
    • FAQ (Manuals)
    • Price
    • Discussions
  • Cпутниковое ТВ
    • Основной раздел форума
    • Кардшаринг
    • Транспондерные новости, настройка антенн и приём
    • Dreambox/Tuxbox/IPBox/Sezam и др. на базе Linux
    • Ресиверы Android
    • Другие ресиверы
    • Galaxy Innovations (без OS Linux)
    • Обсуждение HD\UHD телевизоров и проекторов
    • DVB карты (SkyStar, TwinHan, Acorp, Prof и др.)
    • OpenBOX F-300, F-500, X540, X560, X590, X-800, X-810, X-820, S1
    • Openbox X-730, 750, 770CIPVR, 790CIPVR
    • OpenBOX 1700(100), 210(8100),6xx, PowerSky 8210
    • Golden Interstar
    • Globo
    • Спутниковый интернет/спутниковая рыбалка
  • Общий
    • Курилка
    • Барахолка

Категории

  • Dreambox/Tuxbox
    • Эмуляторы
    • Конфиги для эмуляторов
    • JTAG
    • Picons
    • DM500
    • DM600
    • DM7000
    • DM7020
    • Программы для работы с Dreambox
    • DM7025
    • DM500 HD
    • DM800 HD
    • DM800 HDSE
    • DM8000 HD
    • DM 7020 HD
    • DM800 HD SE v2
    • DM 7020 HD v2
    • DM 500 HD v2
    • DM 820 HD
    • DM 7080
    • DM 520/525HD
    • Dreambox DM 900 Ultra HD
    • Dreambox DM920 Ultra HD
  • Openbox HD / Skyway HD
    • Программы для Openbox S5/7/8 HD/Skyway HD
    • Addons (EMU)
    • Ключи
    • Skyway Light 2
    • Skyway Light 3
    • Skyway Classic 4
    • Skyway Nano 3
    • Openbox S7 HD PVR
    • Openbox S6 PRO+ HD
    • Openbox SX4C Base HD
    • Skyway Droid
    • Skyway Diamond
    • Skyway Platinum
    • Skyway Nano
    • Skyway Light
    • Skyway Classic
    • Openbox S6 HD PVR
    • Openbox S9 HD PVR
    • Skyway Classic 2
    • Openbox S4 PRO+ HDPVR
    • Openbox S8 HD PVR
    • Skyway Nano 2
    • Openbox SX6
    • Openbox S6 PRO HDPVR
    • Openbox S2 HD Mini
    • Openbox S6+ HD
    • Openbox S4 HD PVR
    • Skyway Classic 3
    • Openbox SX4 Base
    • Openbox S3 HD mini
    • Openbox SX4 Base+
    • Openbox SX9 Combo
    • Openbox AS1
    • Openbox AS2
    • Openbox SX4
    • Openbox SX9
    • Openbox S5 HD PVR
    • Formuler F3
    • Openbox Formuler F4
    • Openbox Prismcube Ruby
    • Skyway Droid 2
    • Openbox S2 HD
    • Openbox S3 HD Micro
    • Skyway Air
    • Skyway Virgo
    • Skyway Andromeda
    • Openbox S1 PVR
    • Formuler4Turbo
    • Open SX1 HD
    • Open SX2 HD
    • Openbox S3 HD mini II
    • Openbox SX2 Combo
    • Openbox S3HD CI II
  • Openbox AS4K/ AS4K CI
  • Opticum/Mut@nt 4K HD51
  • Mut@nt 4K HD60
  • Octagon SF4008 4K
  • OCTAGON SF8008 MINI 4K
  • Octagon SF8008 4K
  • GI ET11000 4K
  • Formuler 4K S Mini/Turbo
  • VU+ 4K
    • Прошивки VU+ Solo 4K
    • Прошивки VU+ Duo 4K
    • Прошивки VU+ UNO 4K
    • Прошивки VU+ Uno 4K SE
    • Прошивки VU+ Ultimo 4K
    • Прошивки VU+ Zero 4K
    • Эмуляторы VU+ 4K
    • Vu+ Duo 4K SE
  • Galaxy Innovations
    • GI 1115/1116
    • GI HD Slim Combo
    • GI HD Slim
    • GI HD Slim Plus
    • GI Phoenix
    • GI S9196Lite
    • GI S9196M HD
    • GI Spark 2
    • GI Spark 2 Combo
    • GI Spark 3 Combo
    • Программы для работы с Galaxy Innovations
    • Эмуляторы для Galaxy Innovations
    • GI S1013
    • GI S2020
    • GI S2028/S2026/2126/2464
    • GI S2030
    • GI S2050
    • GI S3489
    • GI ST9196/ST9195
    • GI S2121/1125/1126
    • GI S6199/S6699/ST7199/ST7699
    • GI S8290
    • GI S8680
    • GI S8120
    • GI S2138 HD
    • GI S2628
    • GI S6126
    • GI S1025
    • GI S8895 Vu+ UNO
    • GI Vu+ Ultimo
    • GI S2238
    • GI Matrix 2
    • GI HD Mini
    • GI S2038
    • GI HD Micro
    • GI HD Matrix Lite
    • GI S1027
    • GI S1015/S1016
    • GI S9895 HD Vu+ Duo
    • GI S8180 HD Vu+ Solo
    • Vu+ SOLO 2
    • Vu+ Solo SE
    • Vu+ Duo 2
    • Vu+ Zero
    • GI ET7000 Mini
    • GI Sunbird
    • GI 2236 Plus
    • GI HD Micro Plus
    • GI HD Mini Plus
    • GI Fly
    • GI HD Slim 2
    • GI HD Slim 2+
    • GI HD Slim 3
    • GI HD Slim 3+
  • IPBox HD / Sezam HD / Cuberevo HD
    • Программы для работы с IPBox/Sezam
    • IPBox 9000HD / Sezam 9100HD / Cuberevo
    • IPBox 900HD / Cuberevo Mini
    • IPBox 910HD / Sezam 902HD / Sezam 901HD
    • IPBox 91HD / Sezam 900HD / Cuberevo 250HD
    • Addons
  • HD Box
    • HD BOX 3500 BASE
    • HD BOX 3500 CI+
    • HD BOX 4500 CI+
    • HD BOX 7500 CI+
    • HD BOX 9500 CI+
    • HD BOX SUPREMO
    • HD BOX SUPREMO 2
    • HD BOX TIVIAR ALPHA Plus
    • HD BOX TIVIAR MINI HD
    • HD BOX HB 2017
    • HD BOX HB 2018
    • HD BOX HB S100
    • HD BOX HB S200
    • HD BOX HB S400
  • Star Track
    • StarTrack SRT 100 HD Plus
    • StarTrack SRT 300 HD Plus
    • StarTrack SRT 2014 HD DELUXE CI+
    • StarTrack SRT 3030 HD Monster
    • StarTrack SRT 400 HD Plus
    • StarTrack SRT 200 HD Plus
  • Samsung SmartTV SamyGo
  • DVB карты
    • DVBDream
    • ProgDVB
    • AltDVB
    • MyTheatre
    • Плагины
    • DVBViewer
    • Кодеки
    • Драйвера
  • Openbox F-300, X-8XX, F-500, X-5XX
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи для Openbox
    • Готовые списки каналов
    • Все для LancomBox
    • Openbox F-300
    • Openbox X-800
    • Openbox X-810
    • Openbox X-820
    • Openbox F-500
    • Openbox X-540
    • Openbox X-560
    • Openbox X-590
  • Openbox X-730PVR, X-750PVR, X-770CIPVR, X-790CIPVR
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи
    • Openbox X-730PVR
    • Openbox X-750PVR
    • Openbox X-770CIPVR
    • Openbox X-790CIPVR
  • OpenBOX 1700[100], 210[8100], 6xx, PowerSky 8210
    • Программы для работы с Openbox/Orion/Ferguson
    • BOOT
    • Ключи
    • OpenBOX 1700[100]
    • OpenBOX 210[8100]
    • OpenBOX X600 CN
    • OpenBOX X610/620 CNCI
    • PowerSky 8210
  • Globo
    • Globo HD XTS703p
    • Программы для работы с Globo
    • Ключи для Globo
    • Globo 3xx, 6xxx
    • Globo 4xxx
    • Globo 7010,7100 A /plus
    • Globo 7010CI
    • Globo 7010CR
    • Ferguson Ariva 100 & 200 HD
    • Opticum 8000
    • Opticum 9000 HD
    • Opticum 9500 HD
    • Globo HD S1
    • Opticum X10P/X11p
    • Opticum HD 9600
    • Globo HD X403P
    • Opticum HD X405p/406
    • Opticum X80, X80RF
  • Golden Interstar
    • Программы для работы с Interstar
    • Все для кардшаринга на Interstar
    • BOOT
    • Ключи
    • Golden Interstar DSR8001PR-S
    • Golden Interstar DSR8005CIPR-S
    • Golden Interstar DSR7700PR
    • Golden Interstar DSR7800SRCIPR
    • Golden Interstar TS8200CRCIPR
    • Golden Interstar TS8300CIPR-S
    • Golden Interstar TS8700CRCIPR
    • Golden Interstar S100/S801
    • Golden Interstar S805CI
    • Golden Interstar S770CR
    • Golden Interstar S780CRCI
    • Golden Interstar TS830CI
    • Golden Interstar TS870CI
    • Golden Interstar TS84CI_PVR
    • Golden Interstar S890CRCI_HD
    • Golden Interstar S980 CRCI HD
    • Golden Interstar GI-S900CI HD
    • Golden Interstar S905 HD
    • Box 500
  • SkyGate
    • Программы для работы с ресиверами SkyGate
    • Списки каналов и ключей
    • SkyGate@net
    • SkyGate HD
    • SkyGate HD Plus
    • SkyGate Gloss
    • Sky Gate HD Shift
  • Samsung 9500
    • Программы для работы с Samsung 9500
    • Программное обеспечение для Samsung 9500
  • Openbox 7200
    • Прошивки
    • Эмуляторы
    • Программы для работы с Openbox 7200
    • Списки каналов
  • Season Interface
  • Прошивки для приставок MAG

Поиск результатов в...

Поиск контента, содержащего...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

Регистрация

  • Начало

    Конец


Группа


Найдено: 1 результат

  1. Первый российский оператор непосредственного спутникового и Ultra HD-вещания "НТВ Плюс" обслуживает более 7 тыс. юридических лиц. О важности индивидуального подхода к каждому клиенту и стратегии компании в b2b-сегменте рассказал директор департамента продаж бизнес-рынка ООО "НТВ Плюс" Леонид Парамонов. - Пожалуйста, опишите абонентскую базу "НТВ Плюс" в корпоративном сегменте: какова ее структура и как она менялась за последние годы? - Мы обслуживаем более 7 тыс. корпоративных клиентов. При этом важно понимать, что у каждого из них свое количество подключений: примерно 30% осуществляют трансляции на более чем 50 экранов, около 10% эксплуатируют распределительные сети, на которых установлены профессиональные модули, позволяющие организовать вещание на большое количество устройств, 60% –представители малого и среднего бизнеса с единичными экранами. Общее же количество заключенных "НТВ Плюс" корпоративных договоров составляет 21,5 тыс., и этот показатель растет. С 2014 года доля корпоративных продаж в структуре доходов "НТВ Плюс" увеличилась вдвое. Что касается профиля наших клиентов, то почти 50% базы приходится на букмекерские компании. Это во многом объясняется тем, что мы обладаем эксклюзивными правами на распространение спортивных каналов семейства "Матч" (федеральный общедоступный канал "Матч ТВ" создан в 2015 году АО "Газпром-Медиа Холдинг" на базе спортивной редакции "НТВ Плюс". К 2017 году в группу "Матч", помимо федерального, входят телеканалы "Матч! Арена", "Матч! Игра", "Матч! Наш спорт", "Матч! Футбол 1", "Матч! Футбол 2", "Матч! Футбол 3"). Около 25% абонентской базы составляют госкорпорации, банковские структуры, промышленные предприятия, салоны красоты, фитнес-центры, АЗС и автосалоны. И наконец, 25% или чуть больше – это сегмент HoReCa (отели, рестораны, кафе), в котором мы видим наиболее активный прирост за последние несколько лет. Это связано с тем, что все больше представителей индустрии гостеприимства и питания заинтересованы в легальном просмотре телевизионного контента. Они отказываются от серых схем, предпочитая заключать контракты с провайдером качественных телевизионных услуг. - Какие еще факторы способствуют приросту базы корпоративных клиентов "НТВ Плюс"? - Конечно же, предстоящий чемпионат мира по футболу, который Россия будет принимать в 2018 году. Рост спроса на корпоративные подключения начался уже в этом году в преддверии Кубка конфедераций: к нам обратилось большое количество баров и ресторанов, заинтересованных в показе спортивных трансляций. Также увеличился поток заявок на подключение к "НТВ Плюс" от гостиниц, причем даже от тех, которые пока находятся только на стадии проектирования или строительства. У нас сильные позиции в сегменте платного телевидения. "НТВ Плюс" является частью одного из крупнейших медиахолдингов, что дает нам право на распространение уникального тематического контента, произведенного внутри группы компаний (ООО "Национальный спортивный телеканал", владеющее семейством каналов "Матч", и производящее киноконтент ООО "ТПО Ред Медиа" являются дочерними структурами "Газпром-Медиа Холдинга"). Кроме того, "НТВ Плюс" предлагает корпоративным заказчикам (в первую очередь гостиницам) уникальное техническое решение. Год назад мы вывели на рынок профессиональные CAM-модули, позволяющие головным станциям (их предпочитают использовать крупные отели) дешифровать (дескремблировать) до 16 каналов с одной карты (также есть модели на 1 и 8 каналов). Наше решение совместимо с более чем 50 моделями станций 20 производителей. Мы уже поставили в гостиницы более тысячи модулей и видим, что спрос на них продолжает расти, в том числе в преддверии ЧМ-2018. - Каковы принципы пакетирования и ценообразования "НТВ Плюс" для корпоративных клиентов? Из чего складываются пакеты и тарифы, и насколько они гибкие? - Пакеты "НТВ Плюс" для юридических и физических лиц идентичны. Таким образом, наш абонент имеет доступ к привычному контенту независимо от того, находится он дома или в зоне публичных трансляций (в офисе, ресторане, фитнес-центре) – естественно, с учетом требований правообладателей. При формировании тарифов для гостиниц мы использовали такой подход: стоимость просмотра базового пакета для частного абонента составляет 149 руб. в месяц, и столько же платит отель за вещание в одном гостиничном номере. Эта тарифная политика распространяется и на дополнительные пакеты каналов. Также хотелось бы остановиться на тарифах на осуществление публичного показа: стоимость базового пакета составляет 894 руб. в месяц. На наш взгляд, это хорошее предложение для бара, кафе или ресторана, находящегося в любой части России: менее 30 руб. в день за возможность легального показа более сотни качественных каналов. Если же у кафе или ресторана возникает потребность в показе спортивного контента, мы готовы предложить пакет "Суперспорт" (18 тематических каналов, 7 из которых – в HD-качестве) всего за 3,99 тыс. руб. в месяц. Стоит отметить, что спрос на каналы высокой четкости среди таких заказчиков растет, так как проекторы, экраны и телевизоры с большой диагональю становятся все более доступными, а зрители по достоинству оценили качество HD-трансляций. Уникальность нашего тарифного предложения для b2b-сегмента подтверждается как интересом со стороны новых клиентов, так и стабильным сотрудничеством со старыми заказчиками. - Есть ли у корпоративных заказчиков возможность приобрести только один из дополнительных пакетов "НТВ Плюс", скажем "Суперспорт", не оплачивая базовый? - Как и в случае с физическими лицами, юридические сначала должны подключить базовый пакет, а затем они могут дополнить его любым другим. Если посчитать, суммарная стоимость базового пакета и "Суперспорта" составляет менее 160 руб. в день, что по силам даже совсем небольшим компаниям. Мы изучили предложения других игроков и с уверенностью можем сказать, что наше предложение конкурентоспособно. "НТВ Плюс" присутствует на российском рынке платного телевидения более 20 лет и является законодателем мод в сегменте спутникового вещания. Например, до прошлого года мы обладали эксклюзивными правами на распространение спортивного контента на корпоративном рынке, в то время как другие игроки только начинают на него выходить. Скажем, появление спортивного пакета для юридических лиц у "Триколор ТВ" никак не сказалось на нашей абонентской базе. Стоимость спортивного пакета у конкурентов выше. - Есть ли различия в пакетах и тарифах для корпоративных абонентов в западной и восточной зонах обслуживания "НТВ Плюс"? - Уже нет: условия для подключения клиентов в западной, восточной и дальневосточной частях России едины. Зона покрытия "НТВ Плюс" охватывает всю страну, от Калининграда до Владивостока, и нам важно, чтобы у всех корпоративных заказчиков, особенно территориально распределенных или имеющих сеть разрозненных филиалов, была возможность сотрудничать с нами на равных условиях. - Каким образом "НТВ Плюс" контролирует легальность публичных трансляций, осуществляемых корпоративными клиентами? Как можно избежать ситуаций мошенничества: например, оформления подписки через физическое лицо? - Еще раз отмечу, что сознательность абонентов растет. Согласно нашей статистике, в 2015 году по сравнению с 2014 годом к нам обратилось на 10% больше компаний, решивших отказаться от серых схем в пользу легальных. В 2016 году – на 20% больше по сравнению с 2015 годом. Что касается борьбы с мошенничеством, то с юридической точки зрения мы защищены договором. Если карта физического лица используется для публичных трансляций, предусмотрен штраф в размере 145 тыс. руб. (за передачу карты третьему лицу). Контроль мы осуществляем силами сотрудников "НТВ Плюс", в том числе работающих в наших региональных филиалах. В обязанность менеджеров входит посещение существующих и потенциальных корпоративных клиентов с целью выявления нарушений условий контракта или осуществления нелегального вещания. Есть судебная практика разрешения подобных инцидентов в пользу "НТВ Плюс", но в 90% случаев удается договориться в досудебном порядке. Мы идем навстречу корпоративным клиентам, создавая взаимовыгодные условия для их перехода от серых схем к легальному сотрудничеству с нами. Гибкая система скидок и специальные условия позволяют удовлетворить потребности любых клиентов. - Какие технологии и оборудование использует "НТВ Плюс" для обслуживания корпоративных клиентов? Есть ли различия для юридических и физических лиц? - Технологические решения для разных категорий абонентов практически идентичны – это ресиверы и CAM-модули, за исключением упомянутых ранее Pro-CAM-решений. Для предоставления услуги в небольшой гостинице достаточно обычных CAM-модулей: они вставляются непосредственно в телевизор в номере и управление ими осуществляется с телевизионного пульта. Средние отели чаще выбирают ресиверы. Крупные гостиницы, использующие головные станции и внутренние распределительные сети, делают выбор в пользу PRO-CAM-модулей – в зависимости от необходимого количества каналов в сети. А, скажем, бизнес-центры создают системы вещания на базе мультисвитчей, позволяющих использовать десятки ресиверов при одной антенне на крыше. Этот подход аналогичен тому, что применяется в многоквартирных домах. Так что с технической точки зрения мы также готовы удовлетворить потребности каждого заказчика. - Как организована продажа оборудования для корпоративных заказчиков? - У "НТВ Плюс" есть шесть филиалов (в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде), и мы не исключаем, что их количество будет расти. К тому же для обслуживания клиентов по всей стране мы применяем агентскую модель. Уже более 60 наших партнеров занимаются подключением корпоративных клиентов, при этом некоторые из них работают исключительно с юридическими лицами: как правило, это интеграторы, сотрудничающие с гостиницами, или производители головных станций. С начала 2017 года наши агенты уже подключили около 80 новых корпоративных клиентов, которые приносят компании более 150 тыс. рублей ежемесячно. Партнерам выгодно сотрудничать с "НТВ Плюс", так как помимо доходов от продажи и установки оборудования они получают агентское вознаграждение. Наибольшую активность партнеров по подключению корпоративных пользователей мы наблюдаем в Южном и Приволжском федеральных округах. Еще один регион с хорошим потенциалом роста во всех сегментах нашего бизнеса – Дальний Восток, где "НТВ Плюс" начал вещать в этом году. - В 2017 году оператор запустил услугу спутникового ШПД. На каких абонентов она рассчитана? Планирует ли "НТВ Плюс" таким образом увеличить количество подписчиков или повысить ARPU существующей абонентской базы? - В первую очередь мы хотим, чтобы наши клиенты могли воспользоваться эксклюзивным предложением из одних рук. Поэтому вполне логично было дополнить услугу спутникового ТВ доступом в Интернет, который "НТВ Плюс" обеспечивает совместно с партнером – Eutelsat. Физические лица уже начали подключаться; со стороны юридических лиц мы видим интерес, хотя контрактов пока нет. Но мы верим в успех спутникового Интернета в России, так как страна большая и не везде кабельные или сотовые операторы могут обеспечить абонентам подключение к сетям ШПД. Стоимость оборудования и подключения для частных и корпоративных пользователей одинакова, а тарифы привязаны к объемам предоплаченного трафика за месяц. Тарифная линейка для корпоративных пользователей состоит из 10 предложений: от 1 Гб, который будет стоить 435 руб. в месяц (за каждый дополнительный гигабайт необходимо доплатить 465 руб.), до 100 Гб за 23 тыс. руб. в месяц (230 руб. за каждый гигабайт сверх данного лимита). Есть также и безлимитное предложение. Хотелось бы отметить, что тарифную политику формирует компания Eutelsat, с которой мы работаем по агентской схеме. - На какие новые b2b-сегменты ориентируется "НТВ Плюс"? За счет чего планируется наращивать абонентскую базу? - В работе с корпоративными заказчиками мы применяем метод сегментации, формируя специальные предложения для разных категорий абонентов, в зависимости от их бизнес-потребностей. Например, для фитнес-центров мы предлагаем организацию публичного просмотра на малых экранах, установленных на беговых дорожках и велотренажерах: всего за 178 руб. в месяц за один экран. Мы создаем специальные пакеты для юридических лиц и договариваемся с правообладателями о распространении востребованного зрительской аудиторией контента. Так, к нам обратились представители нескольких гольф-клубов, которые попросили сделать пакет Viasat Golf для публичного показа, – и мы пошли им навстречу, договорившись с правообладателем. Похожая ситуация сложилась с гостиницами, которые интересуются возможностью получения каналов Viasat. Мы ведем активные переговоры с правообладателем и надеемся, что в ближайшее время появится пакет из семи тематических каналов Viasat для гостиниц.
×
×
  • Создать...