Перейти к содержанию

Поиск

Показаны результаты для тегов 'mcn'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Новости
    • Новости сервера
    • Новости спутниковых провайдеров
    • Новости цифровой техники
    • Новости спутников и космических технологий
    • Новости телеканалов
    • Новости операторов связи, кабельного и IPTV
    • Новости сети интернет и софта (software)
    • Архив новостей
  • IPTV
    • Обсуждение IPTV каналов
    • IPTV на iptv-приставках
    • IPTV на компьютере
    • IPTV на телевизорах Smart TV
    • IPTV на спутниковых ресиверах
    • IPTV на мобильных устройствах
    • Kodi (XBMC Media Center)
    • FAQ по IPTV
  • IPTV in English
    • FAQ (Manuals)
    • Price
    • Discussions
  • Cпутниковое ТВ
    • Основной раздел форума
    • Кардшаринг
    • Транспондерные новости, настройка антенн и приём
    • Dreambox/Tuxbox/IPBox/Sezam и др. на базе Linux
    • Ресиверы Android
    • Другие ресиверы
    • Galaxy Innovations (без OS Linux)
    • Обсуждение HD\UHD телевизоров и проекторов
    • DVB карты (SkyStar, TwinHan, Acorp, Prof и др.)
    • OpenBOX F-300, F-500, X540, X560, X590, X-800, X-810, X-820, S1
    • Openbox X-730, 750, 770CIPVR, 790CIPVR
    • OpenBOX 1700(100), 210(8100),6xx, PowerSky 8210
    • Golden Interstar
    • Globo
    • Спутниковый интернет/спутниковая рыбалка
  • Общий
    • Курилка
    • Барахолка

Категории

  • Dreambox/Tuxbox
    • Эмуляторы
    • Конфиги для эмуляторов
    • JTAG
    • Picons
    • DM500
    • DM600
    • DM7000
    • DM7020
    • Программы для работы с Dreambox
    • DM7025
    • DM500 HD
    • DM800 HD
    • DM800 HDSE
    • DM8000 HD
    • DM 7020 HD
    • DM800 HD SE v2
    • DM 7020 HD v2
    • DM 500 HD v2
    • DM 820 HD
    • DM 7080
    • DM 520/525HD
    • Dreambox DM 900 Ultra HD
    • Dreambox DM920 Ultra HD
  • Openbox HD / Skyway HD
    • Программы для Openbox S5/7/8 HD/Skyway HD
    • Addons (EMU)
    • Ключи
    • Skyway Light 2
    • Skyway Light 3
    • Skyway Classic 4
    • Skyway Nano 3
    • Openbox S7 HD PVR
    • Openbox S6 PRO+ HD
    • Openbox SX4C Base HD
    • Skyway Droid
    • Skyway Diamond
    • Skyway Platinum
    • Skyway Nano
    • Skyway Light
    • Skyway Classic
    • Openbox S6 HD PVR
    • Openbox S9 HD PVR
    • Skyway Classic 2
    • Openbox S4 PRO+ HDPVR
    • Openbox S8 HD PVR
    • Skyway Nano 2
    • Openbox SX6
    • Openbox S6 PRO HDPVR
    • Openbox S2 HD Mini
    • Openbox S6+ HD
    • Openbox S4 HD PVR
    • Skyway Classic 3
    • Openbox SX4 Base
    • Openbox S3 HD mini
    • Openbox SX4 Base+
    • Openbox SX9 Combo
    • Openbox AS1
    • Openbox AS2
    • Openbox SX4
    • Openbox SX9
    • Openbox S5 HD PVR
    • Formuler F3
    • Openbox Formuler F4
    • Openbox Prismcube Ruby
    • Skyway Droid 2
    • Openbox S2 HD
    • Openbox S3 HD Micro
    • Skyway Air
    • Skyway Virgo
    • Skyway Andromeda
    • Openbox S1 PVR
    • Formuler4Turbo
    • Open SX1 HD
    • Open SX2 HD
    • Openbox S3 HD mini II
    • Openbox SX2 Combo
    • Openbox S3HD CI II
  • Openbox AS4K/ AS4K CI
  • Opticum/Mut@nt 4K HD51
  • Mut@nt 4K HD60
  • Octagon SF4008 4K
  • OCTAGON SF8008 MINI 4K
  • Octagon SF8008 4K
  • GI ET11000 4K
  • Formuler 4K S Mini/Turbo
  • VU+ 4K
    • Прошивки VU+ Solo 4K
    • Прошивки VU+ Duo 4K
    • Прошивки VU+ UNO 4K
    • Прошивки VU+ Uno 4K SE
    • Прошивки VU+ Ultimo 4K
    • Прошивки VU+ Zero 4K
    • Эмуляторы VU+ 4K
    • Vu+ Duo 4K SE
  • Galaxy Innovations
    • GI 1115/1116
    • GI HD Slim Combo
    • GI HD Slim
    • GI HD Slim Plus
    • GI Phoenix
    • GI S9196Lite
    • GI S9196M HD
    • GI Spark 2
    • GI Spark 2 Combo
    • GI Spark 3 Combo
    • Программы для работы с Galaxy Innovations
    • Эмуляторы для Galaxy Innovations
    • GI S1013
    • GI S2020
    • GI S2028/S2026/2126/2464
    • GI S2030
    • GI S2050
    • GI S3489
    • GI ST9196/ST9195
    • GI S2121/1125/1126
    • GI S6199/S6699/ST7199/ST7699
    • GI S8290
    • GI S8680
    • GI S8120
    • GI S2138 HD
    • GI S2628
    • GI S6126
    • GI S1025
    • GI S8895 Vu+ UNO
    • GI Vu+ Ultimo
    • GI S2238
    • GI Matrix 2
    • GI HD Mini
    • GI S2038
    • GI HD Micro
    • GI HD Matrix Lite
    • GI S1027
    • GI S1015/S1016
    • GI S9895 HD Vu+ Duo
    • GI S8180 HD Vu+ Solo
    • Vu+ SOLO 2
    • Vu+ Solo SE
    • Vu+ Duo 2
    • Vu+ Zero
    • GI ET7000 Mini
    • GI Sunbird
    • GI 2236 Plus
    • GI HD Micro Plus
    • GI HD Mini Plus
    • GI Fly
    • GI HD Slim 2
    • GI HD Slim 2+
    • GI HD Slim 3
    • GI HD Slim 3+
  • IPBox HD / Sezam HD / Cuberevo HD
    • Программы для работы с IPBox/Sezam
    • IPBox 9000HD / Sezam 9100HD / Cuberevo
    • IPBox 900HD / Cuberevo Mini
    • IPBox 910HD / Sezam 902HD / Sezam 901HD
    • IPBox 91HD / Sezam 900HD / Cuberevo 250HD
    • Addons
  • HD Box
    • HD BOX 3500 BASE
    • HD BOX 3500 CI+
    • HD BOX 4500 CI+
    • HD BOX 7500 CI+
    • HD BOX 9500 CI+
    • HD BOX SUPREMO
    • HD BOX SUPREMO 2
    • HD BOX TIVIAR ALPHA Plus
    • HD BOX TIVIAR MINI HD
    • HD BOX HB 2017
    • HD BOX HB 2018
    • HD BOX HB S100
    • HD BOX HB S200
    • HD BOX HB S400
  • Star Track
    • StarTrack SRT 100 HD Plus
    • StarTrack SRT 300 HD Plus
    • StarTrack SRT 2014 HD DELUXE CI+
    • StarTrack SRT 3030 HD Monster
    • StarTrack SRT 400 HD Plus
    • StarTrack SRT 200 HD Plus
  • Samsung SmartTV SamyGo
  • DVB карты
    • DVBDream
    • ProgDVB
    • AltDVB
    • MyTheatre
    • Плагины
    • DVBViewer
    • Кодеки
    • Драйвера
  • Openbox F-300, X-8XX, F-500, X-5XX
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи для Openbox
    • Готовые списки каналов
    • Все для LancomBox
    • Openbox F-300
    • Openbox X-800
    • Openbox X-810
    • Openbox X-820
    • Openbox F-500
    • Openbox X-540
    • Openbox X-560
    • Openbox X-590
  • Openbox X-730PVR, X-750PVR, X-770CIPVR, X-790CIPVR
    • Программы для работы с Openbox
    • Ключи
    • Openbox X-730PVR
    • Openbox X-750PVR
    • Openbox X-770CIPVR
    • Openbox X-790CIPVR
  • OpenBOX 1700[100], 210[8100], 6xx, PowerSky 8210
    • Программы для работы с Openbox/Orion/Ferguson
    • BOOT
    • Ключи
    • OpenBOX 1700[100]
    • OpenBOX 210[8100]
    • OpenBOX X600 CN
    • OpenBOX X610/620 CNCI
    • PowerSky 8210
  • Globo
    • Globo HD XTS703p
    • Программы для работы с Globo
    • Ключи для Globo
    • Globo 3xx, 6xxx
    • Globo 4xxx
    • Globo 7010,7100 A /plus
    • Globo 7010CI
    • Globo 7010CR
    • Ferguson Ariva 100 & 200 HD
    • Opticum 8000
    • Opticum 9000 HD
    • Opticum 9500 HD
    • Globo HD S1
    • Opticum X10P/X11p
    • Opticum HD 9600
    • Globo HD X403P
    • Opticum HD X405p/406
    • Opticum X80, X80RF
  • Golden Interstar
    • Программы для работы с Interstar
    • Все для кардшаринга на Interstar
    • BOOT
    • Ключи
    • Golden Interstar DSR8001PR-S
    • Golden Interstar DSR8005CIPR-S
    • Golden Interstar DSR7700PR
    • Golden Interstar DSR7800SRCIPR
    • Golden Interstar TS8200CRCIPR
    • Golden Interstar TS8300CIPR-S
    • Golden Interstar TS8700CRCIPR
    • Golden Interstar S100/S801
    • Golden Interstar S805CI
    • Golden Interstar S770CR
    • Golden Interstar S780CRCI
    • Golden Interstar TS830CI
    • Golden Interstar TS870CI
    • Golden Interstar TS84CI_PVR
    • Golden Interstar S890CRCI_HD
    • Golden Interstar S980 CRCI HD
    • Golden Interstar GI-S900CI HD
    • Golden Interstar S905 HD
    • Box 500
  • SkyGate
    • Программы для работы с ресиверами SkyGate
    • Списки каналов и ключей
    • SkyGate@net
    • SkyGate HD
    • SkyGate HD Plus
    • SkyGate Gloss
    • Sky Gate HD Shift
  • Samsung 9500
    • Программы для работы с Samsung 9500
    • Программное обеспечение для Samsung 9500
  • Openbox 7200
    • Прошивки
    • Эмуляторы
    • Программы для работы с Openbox 7200
    • Списки каналов
  • Season Interface
  • Прошивки для приставок MAG

Поиск результатов в...

Поиск контента, содержащего...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

Регистрация

  • Начало

    Конец


Группа


  1. Виртуальный мобильный оператор связи MCN Telecom объявил о коммерческом запуске в Австрии. Классический продуктовый портфель оператора теперь доступен малым и средним компаниям в десяти крупных городах страны. Вена, Айзенштадт, Санкт-Пёльтен, Грац, Клагенфурт, Инсбрук, Брегенц, Зальцбург, Линц – это список городов, в которых российскому оператору было выделено более 1000 номадических номеров Австрийским регулирующим органом по вещанию и телекоммуникациям (RTR). Австрия стала четвертой европейской страной, в которой группа MCN Telecom теперь предоставляет полный пакет фиксированных услуг связи: Телефонию, Виртуальную АТС, Чатофон, номадические (географические) номера. Как оператор связи MCN Telecom присутствует в Европе с 2015 г., то есть с момента старта продаж телеком-услуг в Венгрии. В 2016 г. было зарегистрировано юридическое лицо в Словакии, в феврале текущего года оператор объявил о выходе на рынок Германии. MCN Telecom обладает лицензиями и собственной инфраструктурой во всех странах присутствия. Сервер австрийской компании MCNtelecom GmbH размещен на площадке партнера телеком-оператора Innonet, офис и техническая инфраструктура которого расположены в Вене. В рамках межоператорского взаимодействия MCNtelecom заключил договоры с крупнейшими австрийским операторами связи: TMobile, Drei и A1. «Экспансия в европейские страны – часть корпоративной стратегии, реализуемой MCN Telecom. Мы предлагаем ИТ-продукты собственной разработки на новых рынках в пределах одной и той же отрасли. Полагаем, что за счет эффекта масштаба сможем наращивать клиентскую базу и увеличивать маржинальность бизнеса. В данный момент ведем активные поиски партнеров по запуску MVNO в Европе, чтобы предлагать европейскому потребителю конвергентные услуги на единой телекоммуникационной платформе», – говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Стоимость услуг телефонии и Виртуальной АТС в Австрии сопоставима с рыночными предложениями. В рамках стратегии клиентоориентированности оператор связи предлагает абонентам бесплатный тарифный план Виртуальной АТС FreeBasic и выгодные цены на виртуальные номера. С тарифными планами MCNtelecom в Астрии можно ознакомиться на сайте оператора. 9 августа в офисе MCNtelecom в Вене впервые состоялась презентация услуг оператора, в рамках которой были представлены решения для удобной, надежной и доступной офисной телефонии.
  2. MCN Telecom, мобильный виртуальный оператор, объявил о коммерческом запуске услуг фиксированной телефонии в десяти крупных городах РФ. У оператора связи теперь имеется собственная телекоммуникационная инфраструктура в 38 крупных городах страны. Белгород, Брянск, Калуга, Киров, Курск, Липецк, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Иваново – таков список городов, в которых MCN Telecom начал подключать услуги телефонии, виртуальной АТС, продавать городские номера. В период с апреля по июнь 2018 г. были завершены строительно-монтажные работы по сооружению узлов местной связи в указанных городах. После чего последовали официальное уведомление Роскомнадзора о вводе сети в эксплуатацию на выбранных территориях и коммерческий запуск. «В качестве ключевых инфраструктурных проектов мы по-прежнему определяем следующие направления: строительство местных узлов, сооружение сети междугородней и международной связи, а также реализация проекта MVNO с экспансией в регионы и поиском партнеров по запуску услуг мобильной связи в Европе, где компания представлена со своими продуктами и сервисами. Свою нишу как виртуального мобильного оператора мы видим в развитии VAS-услуг, основанных на интеграции фиксированной, внутрикорпоративной и мобильной связи. Предоставляя клиенту удобство и качество по доступной цене, мы желаем повышать лояльность существующих и новых абонентов», – сказал генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Оператор связи MCN Telecom обладает необходимыми лицензиями для оказания услуг местной и внутризоновой телефонной связи и предлагает специальные условия и акции для малого и среднего бизнеса на территории всей страны. Так, абоненты MCN Telecom могут подключить первый номер любого из 38 городов бесплатно, а при оплате на год вперед абонентская плата за виртуальный номер составит 149 руб. в месяц. Для мобильных абонентов также действуют специальные предложения. Например, при заключении договора с MCN Telecom на оказание услуг мобильной связи сроком на 6 месяцев абонент может купить 10 ГБ мобильного интернета по акционной цене – 299 руб. Кроме того, абоненты MCN Telecom могут попробовать бесплатно инструмент для коммуникаций с клиентами, объединяющий в едином сервисе два продукта обратный звонок (call back) и онлайн-консультант, который дает возможность бесплатно в режиме реального времени получить консультацию менеджера, задав вопрос в чате. Первый месяц – бесплатно, далее – 290 руб. в месяц.
  3. MCN Telecom интегрировал программный продукт IP АТС WELLtime с популярной CRM-системой «Битрикс24». Для клиентов MCN Telecom интеграция является бесплатной. Техническая поддержка осуществляется согласно условиям договора. Конвергенция системы управления взаимоотношениями с клиентами, партнерами, поставщиками «Битрикс24» с программным продуктом IP АТС WELLtime позволяет менеджерам создавать лиды при входящих и исходящих звонках, прикреплять записи разговоров к карточкам клиентов в CRM-системе, получать полноценный отчет телефонных контактов с клиентом в хронологическом порядке, настраивать функцию поднятия карточки клиента в CRM-системе, получать возможность совершать звонки непосредственно из «Битрикс24» (click2call). Программная IP АТС WELLtime является инструментом для управления корпоративной телефонией через веб-интерфейс. Это коробочное решение с гибкой настройкой, детальной статистикой вызовов, удобным интерфейсом, поддерживающее подключение устройств всех видов. ПО разработано для компаний численностью от 100 до 3000 человек, не лицензируется по количеству пользователей и ресурсов сервера. На продукте реализована поддержка мобильных абонентов (FMC). При необходимости может быть произведена индивидуальная доработка под нужды клиента. «Мы заботимся о наших клиентах и выделяем клиентоориентированность в качестве ключевой корпоративной ценности. Стремимся к тому, чтобы наши продукты и услуги удовлетворяли наиболее широкому кругу потребностей. Для этого интегрируем наши программные решения с наиболее популярными и востребованными у малого, среднего бизнеса сервисами, такими как amoCRM, Битрикс24, UMI.CMS, retailCRM, Roistat и пр. IP ATC WELLtime – это второй продукт MCN Telecom, который интегрирован с Битрикс24, в январе текущего года мы объединили CRM с Виртуальной АТС», - сказал генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  4. Компании, обслуживающие клиентов c помощью системы автоматизации SalesPlatform, могут теперь воспользоваться полным функционалом виртуальной АТС (ВАТС) MCN Telecom. Интеграция SalesPlatform и ВАТС MCN Telecom завершена в мае текущего года. Месяцем ранее оператор стал партнером UMI.CMS. В январе прошлого года объединился с «Битрикс 24», в апреле – с amoCRM. Объединение CRM и облачной АТС позволяет менеджерам совершать звонки в один клик, показывать карточку клиента при входящем звонке, получать записи разговоров с заказчиками, использовать триггеры телефонии. «Мы выбираем технологичные сервисы, обеспечивающие высокое качество услуг и известные на рынке. MCN Telecom как оператор связи, предлагающий продукт собственной разработки виртуальную АТС, соответствует заявленным требованиям. Интеграция платформы SalesPlatform CRM с операторами облачной IP-телефонии позволяет пользователям автоматизировать работу контакт-центра, вести учет звонков, увеличивать клиентскую базу системы», - говорит генеральный директор SalesPlatform Игорь Стручков. При входящем звонке клиентская карточка мгновенно отображается в системе. Специалист видит профайл заказчика и сделки, что позволяет ему лучше подготовиться к предстоящим переговорам. Чтобы перенести входящий звонок в группу «Лид», ответственному менеджеру достаточно пары секунд для клика на нужную кнопку в карточке. Конвергенция телефонии и CRM-системы помогает отследить весь маршрут клиента, начиная от первого звонка в компанию. Кроме того, с помощью данного сервиса руководитель может лучше контролировать сотрудников, поскольку информация о всех разговорах фиксируется. Переговоры могут быть воспроизведены в любой момент. Опция MCN Telecom доступна в настройках интеграции с виртуальными АТС системы SalesPlatform CRM, как в облачном, так и в коробочном варианте, включая «комьюнити» версию.
  5. MCN Telecom завершил доработку функционала «Виртуальной АТС» и предложил абонентам использовать новые опции на безвозмездной основе. Пользователи «Виртуальной АТС» MCN Telecom теперь могут организовывать конференции, включать уведомления о позиции в очереди для позвонивших клиентов, отслеживать количество оставшихся минут разговоров и интернета в пакетах. Возможности подключаются в Личном кабинете MCN Telecom самостоятельно и являются бесплатными. С помощью функции «Конференция» сотрудник компании может подключить к виртуальному совещанию внешнего абонента, используя короткий номер и пароль для доступа. «Объявление о позиции в очереди» помогает позвонившему в компанию клиенту понять сколько необходимо ждать до соединения с оператором или нужным сотрудником. При звонке клиенту в формате звукового сообщения сообщается, каким по счету он является в очереди и какое количество людей ожидает соединения в данный момент. Для удобства абонентов в Личном кабинете MCN Telecom появилась возможность увидеть сколько минут разговоров и интернета осталось в пакете. «Мы внимательно изучаем потребности клиентов и предлагаем им те дополнительные возможности, которые облегчают бизнес-коммуникации. Доработкой функционала флагманского продукта Виртуальная АТС постоянно занимается группа разработчиков MCN Telecom (R&D), улучшая его функции и расширяя список сервисов. Так, некоторое время назад мы начали предоставлять три дополнительных опции для облачной АТС: «Маршрутизация по минимальной цене звонка» и «Маршрутизация по географии вызываемого абонента», «Маршрутизация по ответственному менеджеру». Теперь абонентам доступна функция Конференция, а также сервис подключения услуги объявлений о позиции позвонившего в очереди», - сказал генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  6. MCN Telecom, оператор фиксированной и мобильной связи, осуществил ввод в коммерческую эксплуатацию услуг связи в девятом крупном городе Поволжья – Оренбурге. Специальные предложения для малого и среднего бизнеса доступны теперь абонентам 28 крупных городов России. В третьем квартале прошлого года были завершены строительно-монтажные работы по сооружению объекта связи – узла местной сети электросвязи MCN Telecom, расположенного по адресу: г. Оренбург, ул. Попова, д. 44. Общая монтированная емкость составляет 1,07 тыс. номеров, выделенных в коде географически определенной зоны АВС = 353 с ресурсом нумерации abx: 2792930-2793999 на местном уровне и системой сигнализации ОКС 7. «MCN Telecom реализует проект по строительству местных узлов связи в 85 крупных городах РФ, то есть во всех субъектах РФ. По состоянию на январь 2018 г. построено более 40 хабов. Полностью завершить строительство планируется к 2020 г. В рамках проекта, мы предлагаем клиентам номерную емкость в любом городе присутствия оператора, которую можно получить через единый SIP-транк», – сказал генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Новым абонентам MCN Telecom предоставляется возможность подключать первый номер любого из 28 городов бесплатно. При оплате на год вперед абонентская плата за виртуальный номер составит 149 руб/мес, что на 40% дешевле, чем при посуточном варианте списания денежных средств. Для мобильных абонентов оператора действуют специальные предложения в шести регионах России, образующих домашний: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области, Краснодаре и Краснодарском крае, Новосибирске и Новосибирской области, Ростове-на-Дону и Ростовской области. При заключении договора с MCN Telecom на оказание услуг мобильной связи сроком на 6 месяцев абонент может получить 10Гб мобильного интернета по выгодной цене – 299 руб.
  7. Клиенты платформы UMI.CMS в партнерском личном кабинете теперь могут установить виджет Чатофона и пользоваться бесплатно продуктом, который является экономичной альтернативой номеру 8-800. Быстрая и удобная система управления сайтами UMI.CMS дополняет лист существующих партнеров MCN Telecom, с которыми на текущий момент у оператора связи завершена интеграция: amoCRM, retailCRM, Битрикс24 и др. Интеграция c UMI.CMS предоставляет клиентам платформы диджитал инструмент, объединяющий в едином сервисе два продукта: обратный звонок (callback) и онлайн-консультант, который даёт возможность бесплатно в режиме реального времени получить консультацию менеджера, задав вопрос в чате, отслеживать целевые действия посетителей, считать статистику по диалогам и звонкам. «Мы заботимся о наших клиентах и стремимся к тому, чтобы UMI.CMS удовлетворяла наиболее широкому кругу потребностей. Для этого стараемся интегрироваться с наиболее прогрессивными и актуальными сервисами. Теперь в числе наших партнеров есть и MCN Telecom, которые проявили себя как современная компания с душевным и ответственным подходом к делу» - комментирует Константин Лобанов, руководитель отдела по работе с партнерами «Юмисофт». Виджет MCN Telecom доступен в Личном кабинете UMI.CMS и UMI.Market – каталоге приложений на сайте. «Мы реализовали виджет UMI.CMS и планируем до конца апреля завершить интеграцию c Roistat. Наши клиенты – ключевая ценность и главная составляющая бизнеса. Чем обширнее список партнёров, деятельность которых позволяет предлагать нашим абонентам разнообразный функционал, тем больше шансов предвосхитить ожидания наших клиентов и улучшить клиентский опыт», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  8. Оператор фиксированной связи с собственной МгМн-сетью и местными узлами в 27 крупных городах России, виртуальный мобильный оператор (Full MVNO) и разработчик программных продуктов MCN Telecom продемонстрировал 17% годовой рост количества компаний-клиентов услуги виртуальной АТС и вошёл в десятку самых успешных игроков сегмента облачной телефонии. По результатам исследования рынка виртуальных АТС, которые были представлены независимым консалтинговым агентством «ТМТ Консалтинг», объем российского рынка виртуальных АТС в 2017 году составил 5,9 млрд руб., увеличившись на 41% по отношению к 2016 году. По словам управляющего партнера агентства Константина Анкилова, количество компаний-клиентов услуги ВАТС достигло 184,8 тыс., увеличившись на 45% по сравнению с показателями 2016 года. На 1 ВАТС приходится в среднем 5,6 пользователей. Среди ключевых факторов роста российского рынка облачных АТС аналитики называют высокое проникновение ШПД, расширение географии присутствия операторов ВАТС, увеличение осведомленности потенциальных клиентов об услуге и рост доверия к облачным сервисам, а также развитие новых каналов коммуникации с клиентом и интеграция их в UC на базе технической платформы ВАТС - чаты, онлайн звонки с сайта, мессенджеры, соцсети, конференцсвязь, SMS, совершенствование платформ и развитие аналитики и дополнительных сервисов на основе виртуальных АТС. «Манго Телеком» занимает 23%, самые скромные результаты у «МегаФона» - 2%. Согласно опубликованным данным, 3% клиентов от общего числа пользователей виртуальных АТС в России купили и используют продукт MCN Telecom. «По нашим оценкам доля MCN Telecom составляет более 4%. У нас нет оснований не доверять сведениям «ТМТ Консалтинг» - агентства, которое регулярно мониторит рынок виртуальных АТС, следит за его изменениями. Мы согласны с тем, что объемы рынка значительно увеличились по отношению к предыдущему периоду. Действительно удивлены, что всего за год расстановка сил в сегменте облачных АТС могла столь существенно измениться», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. По прогнозам «ТМТ Консалтинг», объем рынка виртуальных АТС в ближайшие 5 лет будет расти в среднем на 19% в год и к 2022 году достигнет 15,3 млрд руб. Количество компаний-клиентов вырастет в 2,7 раза и приблизится к 500 тысячам.
  9. MCN Telecom начал продавать городские номера и оказывать услуги телефонии для бизнеса в Чебоксарах. Столица Чувашской республики стала 27-м городом, где оператор фиксированной и виртуальной мобильной связи разместил собственную инфраструктуру. В декабре 2017 года были завершены строительно-монтажные работы по сооружению узла местной связи. Затем последовали официальное уведомление Роскомнадзора о вводе сети в эксплуатацию и коммерческий запуск. Общая монтированная емкость узла составляет 1000 номеров, нумерация выделена в коде географически определенной зоны АВС – 835. «Инвестируя в инфраструктуру, реализуем масштабные проекты по строительству узлов местной связи и МгМн сети. Мощная техническая база позволяет нам предлагать абонентам услуги фиксированной и мобильной телефонии премиального качества по оптимальным ценам. Мы видим потенциальный рост в развитии конвергентных продуктов и решений, основанных на слиянии стационарной и сотовой связи. Предоставляя клиенту исключительный сервис «из одного источника», планируем повышать лояльность существующих и новых абонентов», — говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Обозначенная цель реализуема, поскольку MCN Telecom является фактически одним из немногих российских операторов, имеющих современную инфраструктуру почти в 30 крупных городах РФ и четырех странах Европы: Венгрии, Словакии, Германии, Австрии. Оператор также обладает всеми необходимыми лицензиями для оказания услуг местной и внутризоновой телефонной связи и предлагает специальные условия и акции для малого и среднего бизнеса на территории всей России.
  10. Оператор фиксированной и мобильной связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom предлагает клиентам новую возможность оплаты услуг телефонии – через терминалы QIWI. В феврале оператор заключил прямой договор присоединения к одной из самых популярных платежных систем России. Электронная платежная система QIWI позволяет производить оплату с использованием различных устройств и каналов связи, как стационарных, так и мобильных. Система широко распространена по всей стране огромной сетью терминалов, через которые можно произвести необходимые операции. Абоненты MCN Telecom также могут оплачивать услуги безналичным способом посредством наиболее популярных платежных сервисов: Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Web Money, Альфа-клик, QIWI Wallet. Оплатить услуги с помощью QIWI Wallet можно в «Личном кабинете» MCN Telecom. Подробности можно узнать на сайте компании.
  11. MCN Telecom объявляет о коммерческом запуске услуг связи в Германии. Оператор начал предлагать услуги телефонии, продавать географические номера, подключать виртуальную АТС для среднего и малого бизнеса в крупных городах страны. Берлин, Дюссельдорф, Любек, Лейпциг, Франкфурт-на-Майне, Гамбург, Штутгарт, Кёльн, Мюнхен, Дрезден — вот неполный список городов, в которых российскому оператору связи выделено 32 000 номеров местным регулятором Bundesnetzagentur. MCNtelecom обладает лицензиями и собственной инфраструктурой во всех странах присутствия. Сервер MCNtelecom в Германии расположен во Франкфурте-на-Майне у партнера NewTelco. В рамках межоператорского сотрудничества MCNtelecom заключил договоры с крупнейшими немецкими операторами связи: Teleflash (партнер Deutsche Telekom), Verizon, Versatel. «Сейчас мы как оператор связи представлены в четырех европейских странах. Начинали как классический оператор фиксированной телефонии в Венгрии в 2015 году с предоставления услуг телефонии для бизнеса. В декабре осуществили коммерческий запуск в Словакии, чуть раньше открыли офис в Австрии. Мы планируем и дальше развивать свой бизнес в Европе. В течение 2018 года будем изучать возможность выхода на рынки других европейских стран», — говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Стоимость услуг оператора в Германии сопоставима с рыночными предложениями по услугам телефонии и виртуальной АТС. Ключевое отличие от конкурентов — бесплатное предложение для трёх абонентов в виде тарифа Free Start. Оператор предлагает выгодные цены на красивые номера: от 3 до 50 евро за штуку в зависимости от категории. С тарифами MCN Telecom в Германии можно ознакомиться на сайте оператора. Предложения группы MCN Telecom в каждой стране локализированы под потребности потребителей. Так, например, для абонентов Венгрии функция голосовой почты виртуальной АТС бесплатна, а для российских клиентов предлагается бесплатная услуга Онлайн-консультант (обратный звонок и чат для сайта). Личный кабинет и техническая поддержка — мультиязычны. Это особенно необходимо компаниям, ведущим бизнес одновременно в нескольких европейских странах.
  12. Десятый лицензированный оператор МгМн связи объявляет о запуске комбинированного зонового и местного узла телефонной сети во втором по численности городе России, Санкт-Петербурге. Наличие собственных зоновых узлов связи в Москве и Северной столице позволяет MCN Telecom предлагать абонентам наиболее выгодные тарифные планы на голосовую связь, осуществлять маршрутизацию звонков как на мобильные, так и на городские номера в названных регионах, пропускать трафик между городами и странами по оптимальным ценам. Строительно-монтажные работы по возведению нового сооружения связи, расположенного на ул. Большая Морская, 18, завершились в IV квартале 2017 г. Общая монтированная емкость узла составляет 11 000 номеров, нумерация выделена в коде географически определенной зоны АВС – 812. Выход на телефонную сеть связи общего пользования РФ осуществляется через ПАО «Ростелеком», ПАО «Вымпелком», ПАО «МегаФон», ПАО «МТС». «Развитие инфраструктуры связи считаем приоритетным направлением, поэтому продолжаем строить местные узлы и завершаем ввод в эксплуатацию фрагмента МгМн сети в оставшемся Поволжском федеральном округе. На сегодняшний день коммерческие услуги местной, международной и междугородней связи предоставляем в 26 регионах страны. Зоновые узлы имеем в Москве и Санкт-Петербурге. Наличие транзитной инфраструктуры позволяет приземлять трафик по себестоимости и предлагать абонентам по-настоящему оптимальные тарифы сразу на все виды услуг: местную, междугороднюю, международную связь в названных регионах», - уточняет генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Напомним, в декабре прошлого года оператор объявил о коммерческом запуске МгМн-сети в Южном федеральном округе и сообщил о планах ввода в эксплуатацию Поволжского федерального округа в I квартале 2018 года. Планы MCN Telecom по расширению географии присутствия не изменились: компания собирается оказывать услуги местной связи в 45 городах до конца 2018 г.
  13. Оператор фиксированной и мобильной связи MCN Telecom дал старт услугам местной телефонии в двух городах Сибири и в городе на Волге. Все специальные условия для малого и среднего бизнеса, а также выгодные тарифные предложения доступны теперь абонентам 26 крупных городов России. В августе 2017 г. были завершены строительно-монтажные работы по возведению узлов местной связи в Красноярске, в сентябре – в Ульяновске, в октябре – в Кемерово. После завершения этапа строительства последовали официальное уведомление Роскомнадзора о вводе сети в эксплуатацию и коммерческий запуск. «Проект по строительству сети для оказания услуг местной связи так же важен для нас, как и проект строительства МгМн-сети. В 2017 году мы запустили более 15 узлов местной связи. Запускаем два-три города ежемесячно. Например, в ноябре заработал Мурманск, в октябре – Калининград. Ранее, в августе, Волгоград и Астрахань, в июле – Ижевск. До этого мы подключили Рязань, Воронеж и другие. В ближайшей перспективе рассчитываем начать продажи услуг в Омске, Томске, Барнауле, Оренбурге и Чебоксарах», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. На сегодняшний день оператор имеет современную инфраструктуру в 26 крупных городах РФ. В планах на 2018 год расширить данный список до 45 городов. Оператор связи обладает всеми необходимыми лицензиями для оказания услуг местной и внутризоновой телефонной связи и предлагает абонентам выгодные условия повсеместно. Так, например, абоненты MCN Telecom могут подключить первый номер в любом городе бесплатно, а при оплате на год вперед абонентская плата за виртуальный номер составит 149 руб/мес. Данное предложение может быть особенно выгодным для стартапов и абонентов с небольшими объемами звонков.
  14. Оператор связи MCN Telecom объявил о полном завершении ввода в эксплуатацию фрагмента сети междугородней и международной телефонной связи в Южном федеральном округе. Коммерческий запуск услуг МгМн во всех округах России намечен на первый квартал 2018 года. Строительство МгМн-сети – один из масштабных проектов, реализуемых оператором. В текущем году MCN Telecom ввел в эксплуатацию фрагменты сети в Южном федеральном округе, Сибири и на Дальнем Востоке. Годом ранее был осуществлен запуск сети в Центральном, Северо-Западном и Уральском федеральных округах. «Для того чтобы начать предлагать возможности МгМн-сети по всей России, нам осталось осуществить ввод в эксплуатацию фрагмента сети электросвязи в Приволжском федеральном округе, что мы и планируем сделать в начале 2018 года. Использование сертифицированного оборудования российского разработчика «Элтекс» для строительства инфраструктуры оказалось экономичным решением реализации проекта, которое позволит нам предлагать более выгодные условия потребителям повсеместно. Рассчитываем, что срок окупаемости проекта составит не более пяти лет. Маржинальность по итогам реализации увеличится на 20%» - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Собственная телефонная сеть MCN Telecom предназначена для оказания услуг междугородней и международной фиксированной связи малому, среднему и крупному бизнесу. MCN Telecom имеет все необходимые лицензии для ведения бизнеса как в сегменте B2B, так и в B2O. Транзитный междугородний и международный узлы связи MCN Telecom в ЮФО построены в Краснодаре. Точки присоединения к сетям зоновой телефонной связи располагаются в Астрахани, Владикавказе, Волгограде, Грозном, Краснодаре, Магасе, Майкопе, Махачкале, Нальчике, Ростове-на-Дону, Севастополе, Симферополе, Ставрополе, Черкесске, Элисте.
  15. Компания осуществила ввод в коммерческую эксплуатацию услуги мобильной связи в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону. Ежемесячная абонентская плата за мобильный номер составляет 99 руб/мес, услуга FMC – 99 руб/номер. 30 ноября 2017 года — дата начала оказания коммерческих услуг мобильной связи MCN Telecom. Старт продаж состоялся сразу после официального уведомления Роскомнадзора о вводе сети MVNO в эксплуатацию. Как сообщалось ранее, в мае оператор связи получил лицензию на услуги подвижной радиотелефонной связи и объявил о появлении в России первого MVNO для бизнеса. В августе технические специалисты MCN Telecom провели тестирование собственных SIM-карт по основным качественным параметрам. В ходе проверки было установлено, что входящие и исходящие звонки с мобильных и фиксированных номеров, а также внутри виртуальной АТС MCN Telecom «ходят». Качество передачи голоса отличное, SMS-сообщения отправляются и доставляются без задержек. Обрывов и недозвонов во время тестирования выявлено не было. При подключении услуги мобильной связи MCN Telecom на смартфоне абонента появляется два номера: городской и мобильный. Звонить можно с любого и в обоих направлениях. Чтобы связаться с коллегой, достаточно будет набрать на смартфоне короткий номер через «звёздочку» (например, *1001, *1002 и пр). Звонки внутри корпоративной сети MCN Telecom не тарифицируются. Узнать номер своего мобильного и баланс поможет команда *999#. С целью привлечения новых абонентов в MCN Telecom действует акция по подключению решения «Мобильная АТС» сроком на один месяц. В рамках акции абоненту выдается московский городской номер и два мобильных номера, а также бесплатная виртуальная АТС на трёх абонентов. По истечении срока акционного предложения абонент сможет подключить мобильный номер с абонентской платой 99 руб/мес, городской номер за 199 руб/мес при помесячном списании, а также услугу FMC за 99 руб/номер, которая фактически в три раза дешевле, чем у крупных операторов связи. «Мы объединили мобильную, фиксированную и внутрикорпоративную связь (услуга виртуальная АТС), чтобы помочь абонентам, желающим сэкономить на корпоративном общении, не потерять в качестве, а получить дополнительный функционал. Предлагаем идеальное решение для географически распределенных офисов и персонала, работающего удаленно. Решение «Мобильная АТС» поможет снизить затраты на связь компаниям, для которых в приоритете оптимизация расходов и качество», — говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  16. Группа компаний MCN Telecom объявила о коммерческом запуске сервиса в Словакии. Оператор начал предоставлять услуги телефонии, продавать географические и номадические номера, подключать виртуальную АТС для среднего и малого бизнеса в десяти крупных городах республики. Братислава, Тренчин, Трнава, Нитра, Жилина, Мартин, Банска-Бистрица, Прешов, Попрад, Кошице – таков список населенных пунктов, в которых MCNtelecom получил 11 000 номеров от местного регулятора. Оператор связи обладает лицензиями и собственной инфраструктурой во всех странах присутствия, в том числе и в Словакии. В техническом университете в Братиславе (STU) расположен узел связи (Slovak Internet Exchange). В рамках межоператорского сотрудничества MCNtelecom заключил договоры с крупнейшими словацкими операторами связи: Slovak Telecom и Swan. «Выбранная нами и успешно реализуемая корпоративная стратегия развития товара с элементами связанной диверсификации предполагает расширение портфеля освоенных продуктов и выход на новые рынки в пределах одной и той же отрасли. За счёт территориальной экспансии и расширения продуктовой линейки рассчитываем наращивать клиентскую базу, улучшать финансовые показатели компании в России и Европе», - сказал Александр Мельников, генеральный директор MCN Telecom. Стоимость услуг оператора в Словакии сопоставима с рыночными предложениями в части телефонии и виртуальной АТС. Ключевое отличие от конкурентов – бесплатное предложение для трех абонентов в виде тарифа Free Start. Оператор предлагает выгодные цены на красивые номера: от 3 до 50 евро за штуку в зависимости от категории. Предложения группы MCN Telecom в каждой стране локализированы под потребности потребителей. Так, например, для венгерских абонентов функция голосовой почты виртуальной АТС бесплатна. Личный кабинет и техническая поддержка – мультиязычны. Это особенно необходимо компаниям, ведущим бизнес одновременно в нескольких европейских странах.
  17. Абоненты MCN Telecom теперь могут получать оповещения о входящих, исходящих и пропущенных звонках с помощью Telegram. Оператор связи осуществил интеграцию облачной АТС с популярным мессенджером. Данная интеграция позволяет клиентам принимать уведомления о событиях, происходящих в виртуальной АТС, на мобильное устройство (телефон, планшет, фаблет с ОС Android, IPhone, Windows Phone), компьютер (desktop приложение для Windows, Linux, MacOS), либо через браузер. Такими событиями могут быть: начало входящего звонка, ответ на него и его завершение, пропущенный входящий вызов, начало исходящего звонка, ответ на него и его завершение, не отвеченный исходящий вызов. К примеру, руководитель подразделения продаж может быть моментально проинформирован ботом @MCNTelecom, «живущим» в Telegram, о том, что его подчинённые не ответили на звонок. В сообщении будут фигурировать номер клиента, чей вызов был пропущен и номер менеджера, не принявшего звонок, а также время начала и завершения входящего вызова и т д. Оповещения от бота могут приходить как персонально, так и неограниченному количеству людей — в групповой чат. Для того чтобы настроить персональные оповещения, необходимо зайти в Telegram и в поиске найти нашего @MCNTelecom_bot. После этого следует перейти в Личный кабинет MCN Telecom, нажать на вкладку API, слева в списке выбрать Telegram, получить код для подписки на события виртуальной АТС, отправить данный код боту. Если все верно, то абонент получает сообщение «Ваш код подтвержден». В завершение нужно вернуться в ЛК MCN Telecom — в раздел Telegram, затем в «Настройки» и обновить страницу. После обновления появится возможность выбрать события, о которых нужно получать уведомления. Для групповых оповещений необходимо создать групповой чат или использовать существующий. В него можно пригласить подписчиков на уведомления, затем найти и пригласить туда бота @MCNTelecom_bot. Дальнейший алгоритм настроек идентичен описанному выше. Если у абонента поменялся аккаунт Telegram или групповой чат для уведомлений, то ему нужно зайти в ЛК Telegram и нажать кнопку «Сбросить настройки». После чего абонент получит новый код для подписки на бота. Услуга предоставляется бесплатно.
  18. MCN Telecom представила виртуальную АТС, интегрированную с популярной CRM-системой retailCRM. Специализированная система retailCRM дополняет список существующих CRM-партнеров MCN Telecom. В январе оператор фиксированной связи и виртуальный оператор мобильной связи интегрировался с «Битрикс 24», в апреле – с amoCRM. Интеграция CRM-системы с ВАТС MCN Telecom позволит менеджерам совершать звонки в один клик, показывать карточку клиента при входящем звонке, получать записи разговоров с заказчиками, использовать триггеры телефонии. При входящем звонке клиентская карточка мгновенно отображается в системе. Специалист видит профайл клиента и сделки, что позволяет ему лучше подготовиться к предстоящим переговорам. Чтобы перенести входящий звонок в группу «Лид», клиентскому менеджеру достаточно пары секунд для клика на нужную кнопку в карточке. Объединение телефонии с CRM-системой помогает отследить весь маршрут клиента, начиная от первого звонка в компанию. Кроме того, с помощью объединенного сервиса руководитель может лучше контролировать сотрудников, поскольку информация о всех разговорах фиксируется в карточке клиента. Такие разговоры можно прослушать в любой момент. Виджет MCN Telecom доступен в Личном кабинете retailCRM и скоро появится в каталоге приложений на сайте. Подключение и техническая поддержка оператора осуществляются бесплатно. Абонентская плата за телефонию взимается в соответствии с утвержденными тарифными планами MCN Telecom. «Мы определяем клиенториентированность как ключевое преимущество и считаем клиентов ключевой ценностью, главной составляющей бизнеса. Чем длиннее список наших CRM-партнёров, тем больше может стать наша абонентская база. В наших планах – реализация виджетов UMI.CMS, Roistat», - отметил генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  19. MCN Telecom, оператор фиксированной и мобильной связи по модели Full MVNO, объявил о начале работы в Мурманске и специальных условиях для новых абонентов на МГ/МН-связь. В начале ноября жителям крупнейшего в мире города, расположенного за Северным полярным кругом, открылись новые возможности оптимизации расходов на офисную телефонию с приходом в регион федерального оператора связи MCN Telecom. В рамках обновленных правил взаимодействия с клиентами, предусматривающих несколько вариантов списания денежных средств, теперь и абонентам Мурманска, доступны специальные условия обслуживания при планировании бюджета на связь на 12 месяцев вперед. Так, например, при годовом списании пользователь получает выгоду в виде 20% экономии на ежемесячной абонентской плате за использование городских виртуальных номеров. Являясь 10 лицензированным оператором МгМн связи, MCN Telecom предлагает потребителю выгодные тарифы на услуги местной, междугородней и международной связи повсеместно. MCN Telecom осуществил ввод в коммерческую эксплуатацию сети электросвязи в Мурманске сразу после получения соответствующего уведомления от Роскомнадзора. Территория присутствия оператора в российских регионах и странах Европы по итогам третьего квартала текущего года увеличилась. На сегодняшний день MCN Telecom имеет собственную современную инфраструктуру (узлы связи) в 23 крупных городах России, а также в Будапеште, Вене, Братиславе, Франкфурте-на-Майне. До конца 2017 года планируется завершить строительство сети еще, как минимум, в десяти регионах и осуществить коммерческий запуск еще в пяти-шести крупных городах РФ. «Представители малого, среднего и крупного бизнеса получили доступ к номерной ёмкости и нашим продуктам, пользование которыми позволяет значительно сокращать расходы на корпоративную связь. Мы предлагаем абонентам Мурманска виртуальные городские номера по оптимальным ценам и облачную АТС с возможностью активации опций маршрутизации звонков по географии и цене, записью разговоров, составлением отчетов, функцией внесения номеров в чёрный и белый списки и тд. Как и в других регионах, в Мурманске действует предложение бесплатного тестирования ВАТС и тариф «Бесплатный старт», рассчитанный на трёх абонентов», - отметил генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. С целью предоставления абонентам доступа к номерной базе во всех 85 субъектах РФ Федеральное Агентство Связи выделило MCN Telecom более 250 000 виртуальных городских и мобильных номеров в кодах 958, 931.
  20. Мобильный виртуальный оператор для корпоративного сегмента MCN Telecom будет запущен осенью этого года в Москве, Санкт-Петербурге и еще четырех городах-миллионниках. Хост-провайдером в проекте является федеральный оператор Tele2. На сегодняшний день свои MVNO и мобильные проекты на базе MVNE МТТ запускает ряд компаний, включая оператора «Алмател» и компанию «1C». МТТ предоставляет для проекта MCN Telecom необходимую технологическую инфраструктуру и компетенции – это MVNE-платформа, которая обеспечивает работу виртуального оператора и предоставление различных сервисов абонентам, а также реализацию FMC (объединение мобильной, фиксированной и внутрикорпоративной связи). «MVNE-платформа — это привлекательная форма партнерства для большинства операторов, стремящихся выйти на рынок мобильной связи, особенно в корпоративном сегменте, — отмечает директор бизнес-единицы «Межоператорское взаимодействие» МТТ Андрей Ажигиров. — Высокий уровень виртуализации сервисов, легкая интеграция новых услуг и скорость развертывания инфраструктуры сокращают время запуска проектов MVNO, что является важнейшим фактором для наших клиентов». «Мы объединили мобильную, фиксированную и корпоративную связь, чтобы помочь абонентам, желающим сэкономить на корпоративном общении, не потерять в качестве, а получить дополнительный сервис. Рассчитываем, что решения, разработанные на базе MVNO станут популярными среди компаний, у которых большая часть сотрудников работают вне офиса», — комментирует возможности нового MVNO генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  21. MCN Telecom осуществил запуск в коммерческую эксплуатацию услуг местной телефонной связи в Калининграде. Абонентам второго по численности населения города СЗФО доступны теперь все специальные предложения и выгодные тарифы, как и клиентам из других регионов. В сентябре оператор связи сообщал об осеннем снижении цен на услуги телефонии: уменьшении стоимости междугородних звонков на 30%, ежемесячной абонентской платы за пользование городскими номерами на 20%, второго и последующего многоканального номера на 40%. Новые экономичные тарифы MCN Telecom действуют в 22 крупных городах РФ, в том числе и в Калининграде, где оператор связи предлагает доступ к обширной номерной базе виртуальных городских номеров, продукту «Виртуальная АТС», сервисам автообзвона, колл-центра и других решений на стыке ИТ и телекоммуникаций, реализуемых в рамках телеком-платформы оператора. Федеральное Агентство Связи выделило MCN Telecom номерную емкость более 250 тыс. виртуальных городских номеров для подключения абонентов практически во всех крупных городах страны. «Мы продолжаем экспансию в регионы с целью реализации проекта телеком-платформа «как сервис» (CPaaS). Рассчитываем предлагать пользователям централизованный доступ к номерам всех 85 субъектов РФ. Следуя стратегии расширения территорий, в краткосрочной перспективе планируем начать продавать номера и предоставлять услуги телефонии еще, как минимум, в пяти крупных регионах страны, а также осуществить старт продаж услуг телефонии в Австрии, где на сегодняшний день у нас открыто представительство наряду с венгерским», - сказал генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Оператор связи осуществил ввод в коммерческую эксплуатацию сети электросвязи в Калининграде после внесения соответствующих сведений в информационную систему Роскомнадзора.
  22. MCN Telecom объявляет об осеннем снижении цен. Оператор связи уменьшил стоимость междугородних звонков на 30% и ежемесячную абонентскую плату за пользование городскими номерами на 20%. Купить второй и последующий многоканальный номер можно теперь на 40% дешевле – за 299 р. В сентябре абонентам ведущего оператора связи стали доступны новые тарифные предложения с особыми условиями. В рамках тарифа «По меню» многоканальный городской номер можно купить за 299 руб. (прежняя цена - 499 руб) с ежемесячной абонентской платой 149 руб/мес при годовом списании денежных средств. Плата за этот же номер при помесячном списании составляет 199 руб/мес и при посуточном – 249 руб/мес. Денежные средства в данном случае списываются только при положительном балансе. Если на лицевом счете нет денег, абонент блокируется. Напомним, что первый многоканальный городской номер абонентам MCN Telecom, как и раньше, предоставляется бесплатно. Тарифный план «Шведский стол» предполагает два варианта абонентского обслуживания. Первый – с подключением виртуальной АТС MCN Telecom. Второй – без подключения. Абонентская плата за использование номера с облачной АТС и с годовым списанием средств составляет 249 руб/мес (590 руб/мес – без подключения ВАТС), при помесячном списании – 299 руб/мес (899 руб/мес – без подключения ВАТС), при посуточном – 349 руб/мес (999 руб/мес – без подключения ВАТС). С целью наращивания абонентской базы MCN Telecom снизил стоимость междугородних звонков на мобильные и стационарные номера РФ на 30%. Согласно данным оператора, более 80% звонков из офиса совершаются на мобильные номера. Стоимость звонка на мобильные РФ согласно действующему тарифному плану составляет 1,99 руб/мин. Прежде – 3,19 руб. Стоимость звонков на местные мобильные не изменилась – 1,57 руб/мин. Однако изменилась величина абонентской платы за использование номеров в коде 495 – с 350 руб/мес до 199 руб/мес при помесячном списании. В коде 499 – с 250 руб. до 199 руб. также при помесячном списании. Услуга «Дополнительная канальность» теперь на 40% дешевле и стоит 59 руб/линия. Обновленные тарифы доступны для абонентов в новом «Личном кабинете», где можно самостоятельно подключить и дополнительные опции, например, такие как «Маршрутизация по региону» и «Маршрутизация по цене». Как сообщалось ранее, в интерфейсе управления услугами оператора появилась также возможность устанавливать денежный лимит на каждого внутреннего абонента, подбирать и покупать номера во всех крупных регионах РФ. Какие бесплатные возможности предлагает MCN Telecom - звонки внутри корпоративной сети оператора являются бесплатными. Теперь клиенты MCN Telecom могут звонить друг другу без ограничений. Абонентская плата за сервис «Обратный звонок и чат» (чатофон) в версии с логотипом оператора не взимается. «Мы выбрали и успешно используем для продвижения наших продуктов бизнес-модель Freemium, при которой абонент получает минимум необходимых услуг без оплаты. Так, мы предлагаем бесплатное тестирование виртуальной АТС и тариф «Бесплатный старт», рассчитанный на трёх абонентов. Дополнительный функционал оплачивается отдельно согласно действующим тарифам. Таким образом, наши клиенты получают больше возможностей с меньшими затратами», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  23. Для расширения возможностей самообслуживания и улучшения опыта взаимодействия с клиентами MCN Telecom разработал новый функционал для «Личного кабинета». Обновленный интерфейс управления услугами доступен для абонентов с сентября текущего года.Абоненты федерального оператора связи могут начать обслуживаться в новом «Личном кабинете», обратившись к менеджеру MCN Telecom. При этом прежняя версия «Личного кабинета» MCN Telecom продолжает функционировать в прежнем режиме, отмечают в компании. В усовершенствованный интерфейс управления услугами добавлено больше возможностей для пользователей. Так, абоненты могут теперь самостоятельно осуществлять подбор и покупку виртуальных номеров во всех крупных городах РФ. Напоминаем, территория присутствия MCN Telecom за последний год расширилась до 21 города. Кроме того, MCN Telecom активно осваивает европейский рынок: работает в Венгрии, имеет номерную емкость в Словакии, Австрии и Германии. К слову, «Личный кабинет» MCN Telecom мультиязычен. Кроме функции подбора номеров у клиентов MCN Telecom появилась возможность устанавливать денежный лимит на каждого внутреннего абонента, а также самостоятельно подключать различные опции, например, «Маршрутизация по региону» и «Маршрутизация по цене». Такие новые услуги, как мобильная связь, FMC (мобильные абоненты), качественно улучшенная статистика звонков, доступная в рамках функционала виртуальной АТС тоже могут быть самостоятельно выбраны и подключены абонентами MCN Telecom через «Личный кабинет». «Внедряя продукты и услуги, в том числе новые «Личный кабинет» и интернет-магазин, мы стремимся обеспечить превосходный клиентский сервис для наших абонентов без увеличения стоимости. Интуитивно понятный интерфейс позволяет самостоятельно подключать все предлагаемые услуги. Специальные знания для этого не требуются», – говорит Александр Мельников, генеральный директор MCN Telecom.
  24. Новый федеральный оператор MCN Telecom объявил об успешном завершении предварительного тестирования собственных сим-карт. Старт продаж услуг мобильной связи для корпоративного сегмента намечен на сентябрь. В течение двух недель технические специалисты осуществляли проверку сим-карт MCN Telecom по определенным качественным параметрам. По сообщению пресс-службы компании, входящие и исходящие звонки с мобильных и фиксированных номеров, а также внутри виртуальной АТС MCN Telecom проходят. «Качество передачи голоса отличное, SMS-сообщения отправляются и доставляются без задержек. Обрывов и недозвонов во время тестирования не выявлено», - прокомментировали представители компании. В мае MCN Telecom получил лицензию от Роскомнадзора на оказание услуг мобильной связи и публично подтвердил запуск первого MVNO для бизнеса по модели Full на сетях Tele2. Федеральный оператор объединил мобильную, фиксированную и внутрикорпоративную связь (услуга виртуальная АТС), чтобы помочь абонентам, желающим сэкономить на корпоративном общении, не потерять в качестве, а получить дополнительный телеком-сервис. При подключении услуги мобильной связи MCN Telecom на смартфоне абонента появится два номера: городской и мобильный. Звонить можно с любого и в обоих направлениях. Чтобы связаться с коллегой, достаточно будет набрать на смартфоне короткий номер через «звёздочку» (например, *1001, *1002 и пр). В рамках акции сим-карта MCN Telecom с подключенной услугой FMC предоставляется бесплатно. Узнать номер своего мобильного и баланс поможет команда *400#. Важно понимать, что FMC без виртуальной АТС не функционирует. Чтобы не переплачивать, можно воспользоваться предложением бесплатной облачной АТС для трех абонентов MCN Telecom и получить по настоящему мобильную ВАТС с полным пакетом услуг: приветствие, голосовое меню, перевод, удержание и переадресация звонка, распределение звонков через очередь, запись разговоров и интеграции с CRM. «Присоединившись к нашей телекоммуникационной платформе, абоненты смогут безлимитно общаться не только внутри облачной АТС, но и между фиксированными и мобильными номерами. Это идеальное решение для географически распределенных офисов, удаленных сотрудников и персонала. Для тех, кто находится бoльшую часть времени на выезде и в командировках. Данное пакетное решение поможет снизить затраты на связь компаниям, для которых оптимизация расходов на ряду с качеством услуг является приоритетной задачей», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
  25. MCN Telecom объявила о том, что теперь с помощью сканирования QR-кода Zoiper создать SIP-аккаунт в личном кабинете можно за считанные секунды. Новая функция доступна абонентам оператора в России и Венгрии. Для того чтобы автоматически настроить учетную запись SIP и осуществлять звонки с городских номеров или абонентских номеров виртуальной АТС MCN Telecom, необходимо скачать на мобильное устройство приложение Zoiper и отсканировать QR-код. Сканирование QR-кода производится во вкладке «Оборудование». Zoiper – это специально разработанное приложение для звонков через интернет. Cвязь устанавливается по специальному SIP-протоколу, который существенно снижает стоимость звонков. Софтфон можно скачать бесплатно на мобильное устройство с операционными системами iOS или Android. «Мы продолжаем внедрять новые технологичные решения, чтобы упростить пользование продуктами и услугами MCN Telecom для наших абонентов. Возможность сканирования QR-кода мобильным устройством и последующая автоматическая настройка учётной записи SIP делает использование телефонии и виртуальной АТС более удобным. Для получения логина и пароля более не требуется помощь технических специалистов. Достаточно иметь гаджет с операционными системами iOS или Android и приложение Zoiper», - сказал руководитель IT проектов Яна Казначеева.
×
×
  • Создать...