Поиск

Компания «Белтелеком» постоянно изучает интересы аудитории, чтобы сделать свои предложения максимально комфортными для абонентов. C 1 сентября 2018 года линейка пакетов услуг «ЯСНА» обновляется, учитывая самые разные потребности клиентов. Так, теперь во все пакеты услуг «ЯСНА» будет включен доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI». В пакете «ЯСНА 100» скорость доступа в Интернет будет увеличена в 2 раза, а абонентская плата останется неизменной. Пакет переименован, и в рамках «ЯСНА 200» абоненты получат доступ в Интернет на скорости до 200 Мбит/с! Кроме того, «Белтелеком» пополняет линейку популярных пакетов услуг новыми предложениями. «ЯСНА 100» и «ЯСНА 100 SMART» включают безлимитный доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с, интерактивное ТВ (более 110 каналов) или SMART ТВ (более 90 каналов), доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI», а также неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера). Подключив «ЯСНА 50», пользователи получат безлимитный доступ в Интернет на скорости до 50 Мбит/с, интерактивное ТВ (более 110 каналов), доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI», базовый пакет услуги «Умный дом», а также неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера). Еще одно новое предложение - пакет «ЯСНА лайт» - включает в себя неограниченное количество соединений в телефонной сети «Белтелеком» (по республике) с услугой CLIP (определитель номера), интерактивное телевидение ZALA (более 110 каналов), а также доступ в общественные сети Wi-Fi c названием «BELTELECOM» и «byfly WIFI». Кроме того, информируем, что с 1 сентября 2018 года будет повышена стоимость услуг доступа в сеть Интернет, некоторых пакетов услуг электросвязи, а также стоимость услуг видеоконференции. Повышение тарифов не коснется регулируемых услуг местной и междугородной телефонной связи, международной телефонной связи, услуг доступа в линейно-кабельные сооружения, услуг доступа в сеть Интернет с гарантированной полосой пропускания, услуг хостинга и др.

«Управляемые услуги связи» стали одним из драйверов развития компании в сегменте B2B. По итогам II квартала 2018 г. выручка «Ростелекома» от «Управляемых услуг связи» выросла более, чем в пять раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «Ростелеком» начал предоставлять комплексный продукт «Управляемые услуги связи» крупным корпоративным клиентам и государственным заказчикам в 2016 г. Услуга позволяет клиентам управлять сетевой инфраструктурой и осуществлять ее мониторинг, при этом может использоваться как собственное оборудование клиента, так и арендованное у «Ростелекома». При оказании услуги «Ростелеком» обеспечивает поддержку и мониторинг сетевой инфраструктуры, что дает возможность клиентам сфокусироваться на основном бизнесе, экономя ресурсы на поддержке. «"Управляемые услуги связи" – пример реализации сервисной модели, которая позволяет клиентам получать доступ к сети и управление ею как комплексную услугу. При этом клиент несет только операционные затраты, которые соответствуют фактически предоставленному объему услуг. Сервис, прежде всего, интересен клиентам, которые стремятся оптимизировать расходы на поддержку и развитие собственной ИТ-инфраструктуры. Используя "Управляемые услуги связи", клиент получает гибкую и масштабируемую инфраструктуру с инструментами контроля качества работы сети, за управление которой отвечает "Ростелеком", обеспечивая соответствие высоким требованиям SLA», – сказал Данила Бурметьев, директор «Ростелекома» по управлению продуктами корпоративного и государственного сегмента. «Управляемые услуги связи» демонстрируют устойчивый рост – построение и управление своей сетевой инфраструктурой доверили «Ростелекому» десятки крупных компаний и государственных структур, под постоянным мониторингом и управлением находятся несколько десятков тысяч каналов связи и единиц оборудования. «Управляемые услуги связи» используются при реализации крупных интеграционных проектов с государственными заказчиками. Увеличению спроса на «Управляемые услуги связи» способствует существенное развитие функциональных возможностей продукта. Реализованы возможности планирования и монтажа структурированных кабельных систем (СКС), радиопланирования при построении Wi-Fi сетей, планирования систем видеонаблюдения. «Ростелеком» расширил линейку поддерживаемого и предоставляемого в аренду оборудования от ведущих мировых производителей, а также предоставил клиентам возможность построения сети полностью на отечественных решениях. Для клиентов, работающих с персональными и конфиденциальными данными, компания предоставляет «Управляемые услуги связи» на базе сертифицированного в соответствии с требованиями законодательства РФ оборудования. В рамках услуги «Ростелеком» обеспечивает анализ статуса электропитания оборудования, что позволяет быстро и достоверно идентифицировать более 70% всех инцидентов, связанных с недоступностью каналов связи. Дополнительно «Ростелеком» реализовал возможность управления и поддержки не только каналообразующего оборудования, но и локальных вычислительных сетей клиентов – вплоть до уровня рабочих мест пользователей. Благодаря этим изменениям, а также постоянному развитию продукта, в ближайшие годы «Ростелеком» планирует удвоить выручку от «Универсальных услуг связи» и применять их в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры крупных корпоративных и государственных заказчиков.

Один из крупнейших спутниковых операторов SES в январе-июне 2018 года увеличил выручку от основной деятельности на 1,5% (до €961,4 млн) относительно первого полугодия 2017 года за счет роста объема сервисов по передаче данных (SES Networks). Из отчета компании следует, что на рост выручки от основной деятельности в наибольшей степени повлияла положительная динамика направления SES Networks (+10,6%), в то же время объем услуг по спутниковой трансляции видео (SES Video) снизился на 2,3%. При этом количество телеканалов, который вещают со спутников SES, за первые шесть месяцев текущего года увеличилось на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигло 7 941. Общая выручка компании уменьшилась на 6,4%, до €981,4 млн, операционная прибыль – на 9,3%, до €277,7 млн. «У нас сильные результаты в первой половине 2018 года, они соответсвуют нашим ожиданиям. Наши доходы от основного бизнеса снова растут, их подпитывают устойчивые результаты направления передачи данных, в частности, в авиационном и государственном сегментах», — прокомментировал президент и главный исполнительный директор SES Стив Коллар. Он также отметил, что основной бизнес оператора рос за счет развития видеонаправления в Западной Европе и США, а также новых соглашений о расширении видеосегмента в Латинской Америке и Восточной Европе. В первом полугодии SES вывела на орбиту следующие спутники: SES-12 и SES-14 (в июне и январе соответственно, оба предназначены для передачи видео, мобильных и фиксированных данных), SES-16/GovSat-1 (для нужд государственных заказчиков), спутники 13-16 группировки O3b (в марте, запущены для передачи видео, мобильных и фиксированных данных, госнужд).

Боснийская платформа Team:Media начала работать только в версии стандарта вещания DVB-S2. На спутнике Eutelsat 16A (16°E) изменились параметры транспондера № C03 на частоте 11,262 GHz, pol. H (SR: 30000, FEC: 2/3). Емкость вместо стандарта DVB-S и модуляции QPSK теперь работает в конфигурации DVB-S2/8PSK. Один из вещателей Radio Televizija BN из Боснии и Герцеговины немедленно воспользовался расширением емкости. Два канала BN Music (FTA) и BN BiH (закодирован в Viaccess) вещают в формате высокой четкости (перед сменой были в MPEG-2/SD). В случае с BN Music HD, то это искусственный переход, потому что канал транслируется не в лучшем качестве. До сих пор BN BiH HD можно было принимать с tp. C05 (частота 11,304 GHz, pol. H, SR: 30000, FEC: 2/3; DVB-S2/8PSK), оператора Team:Media. Скоро вещание здесь будет выключено, а в настоящее время канал доступен в некодированном виде (FTA). Никаких изменений в вещании не произошло для каналов RTRS и RTRS Plus, принадлежащих компании Radio-Televizija республики Сербия. Станции будут по-прежнему транслироваться в формате сжатия изображения MPEG-4 и качестве SD. Технические параметры (PID V/A/PCR/SID): Eutelsat 16A (16°E) tp. C03 (11,262 GHz, pol. H, SR: 30000, FEC: 2/3; DVB-S2/8PSK) Provider: Team:Media BN SAT HD (93/95/93/4; MPEG-4/HD; Viaccess/VideoGuard) BN BIH HD (221/223/221/12; MPEG-4/HD; Viaccess/VideoGuard) BN Music HD (109/111/238/5; MPEG-4/HD; FTA) RTRS (141/143/141/7; MPEG-4/SD; FTA/BISS) RTRS plus (301/303/301/11; MPEG-4/SD; FTA/BISS)

Одними из наиболее важных критериев при выборе услуг для бизнеса являются их актуальность и универсальность. Пакет услуг «Бизнес-кейс 35» – это отличное решение для организации эффективной работы в офисе. В рамках пакета «Бизнес-кейс 35» абонент сможет пользоваться безлимитным доступом в сеть Интернет на скорости до 35 Мбит/с на прием и передачу с включенными услугами антивирусной защиты для двух персональных компьютеров (используется программный продукт Kaspersky Internet Security). Кроме того, клиенту предоставляется телефонная связь на базе платформы IMS на двух номерах с неограниченным количеством соединений в сети «Белтелеком». Для каждого номера предусматривается услуга CLIP и дополнительные услуги телефонной связи (сокращенный набор номера, все виды переадресации вызова, ожидание вызова, запрет некоторых видов исходящей связи, временный запрет входящей связи, услуга напоминания, передача вызова, соединение без набора номера, конференцсвязь и др.). Приятным бонусом станет базовый комплект услуги «Умный дом», позволяющий сделать работу в офисе комфортной и безопасной. Комплект включает в себя абонентское устройство (контроллер), а также датчики задымленности, движения и открытия дверей/окон. При необходимости можно подключить и дополнительные устройства. Стоимость пакета «Бизнес-кейс 35» в месяц составляет 47 рублей без НДС. Обращаем ваше внимание, что данная услуга предоставляется при наличии технической возможности, уточнить которую можно по номеру 123. Для подключения пакета услуг необходимо обращаться в сервисный центр.

МГТС намерена прекратить работу собственного сервиса бытовых услуг "Домашний оператор". Проект был запущен в 2016 году с целью диверсификации бизнеса провайдера и увеличения выручки на фоне стагнации рынка связи. В рамках сервиса пользователи могут заказать различные бытовые услуги, такие как уборка помещения, ремонт бытовой техники и т.п. При этом заказы принимает call-центр МГТС, диспетчеры компании также проверяют выполнение работы. По мнению аналитика ГК "Финам" Леонида Делицына, причиной отказа оператора от этого направления бизнеса может служить рост конкуренции на рынке агрегаторов бытовых услуг. Георгий Ващенко из "Фридом Финанс" полагает, что, возможно, МГТС не получила ожидаемых результатов от работы проекта, а операционные расходы оказались слишком высокими. Не исключено, что при запуске непрофильного направления изначально не было четкого понимания формата работы сервиса. Отметим также, что в в группе МТС, а вслед за ней и в МГТС, в этом году сменилось руководство. Именно с этим связывали выход компании из переговоров по поводу покупки оператора Rinet - у нового руководства оказалось другое видение ситуации. Не исключено, что теперь менеджмент МГТС пересмотрит свои планы и относительно других направлений бизнеса.

Запускается акция "Ваш второй приемник". Купите интерактивный интернет-приемник GS AC790 за 4000 р. и смотрите пакет каналов "Триколор Онлайн" целых 730 дней. Условия оказания услуг (действуют с 01.08.2018)

В России доходы от услуг связи по итогам I квартала 2018 года составили 428,34 млрд руб. — на 6,6% больше по сравнению с аналогичным периодом года прошлого. Такие данные приводятся в документах Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Согласно этому отчету, радиосвязь, радиовещание, телевидение и спутниковая связь принесли за первые три месяца текущего года 28,94 млрд руб. — рос год к году составил 17,9%. Доходы от сотовой связи в отчетном периоде увеличились на 4,6% и составили 119,98 млрд руб. Выручка от услуг присоединения и пропуска трафика выросла на 5,8% — до 61,79 млрд руб. Число активных абонентов фиксированного доступа в Интернет по данным на конец марта составило 31,43 млн человек, количество абонентов широкополосного доступа — 31,19 млн. Число абонентов мобильного Интернета на конец I квартала составило 116,84 млн человек.

Сбербанк и Google объявили о запуске в России нового сервиса — системы оплаты товаров и услуг через Google Pay на веб-страницах и в мобильных приложениях. Отныне осуществлять оплату при помощи Google Pay пользователи смогут не только в розничных магазинах, но и в Интернете. Чтобы совершить покупку, достаточно выбрать действующую учётную запись Google, карту для оплаты из числа привязанных и подтвердить транзакцию. «Google Pay поможет покупателям интернет-магазина сэкономить время при покупке и сделает этот процесс ещё более комфортным. В современной реальности в приоритет попадают скорость и простота покупок, поэтому банк в первую очередь стремится внедрить технологии, которые позволяют избежать дополнительных действий и совершать покупки за считанные секунды», — подчёркивает Сбербанк. Новый сервис доступен в большинстве популярных веб-браузеров. Причём речь идёт как о персональных компьютерах, так и о мобильных устройствах. Отмечается также, что Сбербанк первым из российских банков реализовал оплату через Google Pay в Интернете. Новая система позволит покупателям совершать транзакции в едином знакомом интерфейсе в любом месте.

ГП КС развернет свою экспозицию на крупнейшей в Азиатско-Тихоокеанском регионе международной выставке CommunicAsia, которая пройдет с 26 по 28 июня 2018 г. в Сингапуре. На стенде предприятия будут демонстрироваться комплексные решения по организации услуг связи на подвижных объектах, цифрового телевещания в различных форматах и высокоскоростной передачи данных на базе ресурса российских космических аппаратов «Экспресс-АМ7», «Экспресс-АМ6», «Экспресс-АМ5». На выставке CommunicAsia будут представлены самые последние технологии и перспективные услуги для реализации сетей 5G, корпоративных ИКТ-решений и кибербезопасности. Отдельный раздел выставки – SatComm2018 – посвящен спутниковым операторам. Это связано с тем, что развитие современных и перспективных услуг и приложений с использованием спутниковой емкости является одним из важных направлений роста экономики стран азиатского региона. За день до открытия выставки, 25 июня, специалисты ГП КС станут участниками Форума спутниковой индустрии Casbaa 2018. Эта конференция объединяет широкий круг докладчиков – первых лиц спутниковой отрасли стран Азии - для обсуждения основных вызовов, которые стоят перед операторами спутниковой связи, и панельных дискуссий по различным актуальным направлениям развития космического телекома. Приглашаем посетить стенд ГП КС на выставке «CommunicAsia 2018» – стенд 1V1-07, Marina Bay Sands, Сингапур.

Условия использования онлайн-сервисов «Триколор ТВ». Пользовательское соглашение об использовании онлайн-сервисов «Триколор ТВ». Стоимость услуги "Триколор Онлайн" составит 2000 р/ год. Запуск услуги: 1.07.2018 г. 3.2. Услугами, предоставляющими доступ к Онлайн-сервисам «Триколор ТВ», являются: услуга «Триколор Онлайн», а также услуги, предоставляющие доступ к пакету каналов «Единый». Стоимость услуг устанавливается в Приложении № 2 к основным Условиям оказания услуг («Тарифы на Услуги «Триколор ТВ»). Новые Условия оказания услуг (действуют с 01.07.2018)

«Ростелеком» обеспечил телекоммуникационными услугами два современных гостиничных комплекса в национальном парке «Приэльбрусье» на высоте 2 тыс. метров. Это отель «Эльбрус Плаза» в селении Эльбрус и гостиница «Сосновый бор» в поселке Терскол. Оба клиента используют пакетное предложение «Быть в плюсе» от «Ростелекома» в составе доступа в интернет, услуг «Управляемый Wi-Fi» и «Интерактивное телевидение для бизнеса». Весь номерной фонд объектов обеспечен цифровым телевидением: для «Эльбрус Плаза» подключено 50 точек, для «Соснового бора» – 31 точка. Барасби Машуков, директор Кабардино-Балкарского филиала «Ростелеком», сказал: «Курорты "Приэльбрусья" пользуются популярностью как у российских туристов, так и у отдыхающих со всего мира, поэтому важно создать комфортные условия для их пребывания в нашей республике. Современный отдых включает в себя качественный интернет и телевидение, поэтому все больше отелей, наших корпоративных клиентов, выбирают выгодный тариф "Быть в плюсе". Уникальность этого предложения в том, что клиент сам выбирает оптимальный пакет необходимых ему услуг в зависимости от конкретных задач своего бизнеса. Представители малого и среднего бизнеса, как правило, очень внимательны к своим расходам, и при этом нацелены на оптимизацию своих бизнес-процессов. В этом им могут помочь наши цифровые сервисы». Более 320 корпоративных клиентов «Ростелекома» в Кабардино-Балкарии подключили «Быть в плюсе» и получили целый ряд современных ИТ-услуг. В минимальный, базовый пакет входит доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с и один из цифровых сервисов: «Виртуальная АТС», «Видеонаблюдение», «Управляемый Wi-Fi» или «Интерактивное телевидение для бизнеса». При этом экономия может составить до 70% по сравнению со стоимостью услуг по отдельности.

ПАО «МТС» прекращает оказывать услуги местной телефонной связи с использованием таксофонов на территории Московской области. В условиях глобального распространения услуг мобильной связи, использование таксофонов утратило свою актуальность и не востребовано абонентами, в связи с чем с 21.06.2018 компания МТС прекращает оказание услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов на территории Московской области.

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») признан лидером по доступности сервисов мобильной связи для людей с разными видами инвалидности. Результаты соответствующего исследования были представлены в Общественной Палате РФ 15 мая 2018 года. Исследование DisQuestion включило в себя также оценку адаптации сервисов и продуктов девелопмента, банковского, HoReCa (индустрии гостеприимства) и туристического секторов. Организатором исследования стал инклюзивный проект Everland, в котором работают специалисты с разными видами инвалидности. Оценка проводилась людьми, имеющими разные типы инвалидности и, соответственно, учитывала разные требования к обеспечению доступности онлайн или офлайн среды. В исследовании приняли участие эксперты и сотрудники фонда «Со-единение», АНО «Белая трость», Сергиево-Посадского детского дома слепоглухих, компаний Oriense и Everland. Эксперты также поделились тем, какие опции и качества услуг наиболее критичны для этой целевой аудитории. Самыми востребованными для людей с инвалидностью стали следующие сервисы компаний телекоммуникационного сектора: доступность сайта и мобильного приложения; наличие, повсеместная представленность и финансовая доступность специализированных тарифных предложений, учитывающих профиль использования услуг связи клиентами с инвалидностью; наличие специализированных сервисов, предназначенных для более комфортного обслуживания людей с особыми потребностями — как в офисах компании, так и онлайн, а также через удаленные центры обслуживания (ЦПК); наличие внутренних процессов и систем обучения сотрудников взаимодействию с клиентами с ограниченными возможностями; Елена Мартынова, руководитель Everland: «Задача исследования заключалась в том, чтобы посмотреть на реальную ситуацию с доступностью услуг — каждый день участники нашей команды, среди которых люди с ДЦП, сложностями передвижения, слепотой или ограничениями по слуху, сталкиваются с ситуациями, в которых они не могут воспользоваться простыми, но критичными для них опциями. Мы понимаем, что во многом это вопрос коммуникации — представители сферы услуг могут не знать, что действительно нужно этой аудитории для качественного сервиса. Зачастую дело не в каких-то огромных инвестициях, а в тонкой настройке и создании универсального дизайна. В нашей стране порядка 13 миллионов людей с инвалидностью. Мы хотели бы, чтобы бизнес увидел этих клиентов». Евгения Чистова, руководитель проектов социальной ответственности ПАО «ВымпелКом» отметила: «Тема обеспечения доступности мобильной среды для людей с инвалидностью является одним из фокусов социальной ответственности «Билайн» на протяжении многих лет. Исследование является для нас шансом в рамках экспертного сообщества понять, какие запросы есть у общества в области поддержки людей с инвалидностью, что необходимо поменять в системе сервисной и технологической поддержки, чтобы с помощью мобильных услуг системно решать существующие проблемы и внедрять ассистивные технологии мирового класса». Ранее ПАО «ВымпелКом» презентовало запуск таких специализированных решений для людей с инвалидностью по слуху и зрению, разработанных при их непосредственном участии, как тарифная опция «Со-общение», сервис удаленного перевода жестового языка «Облачный сурдопереводчик», пилотное решение «Перчатка Брайля» — современное коммуникационное устройство и приложение, позволяющего слепоглухим людям и людям с нарушениями речи общаться в режиме реального времени со своими родными и близкими. С полными результатами исследования можно ознакомиться по ссылке disq.evland.ru, а также в ближайшее время они будут размещены на портале The Question, где пройдет их дополнительное обсуждение

МТС в Беларуси намерен стать оператором цифровых услуг и решений. Об этом сообщил генеральный директор белорусско-российского СООО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) Владимир Карпович в ходе II Белорусского ИКТ-саммита 16 мая. «Мы готовы выступать не только как оператор, который предлагает инфраструктуру для цифровой трансформации ведомства, но и услуги с точки зрения маркетплейса для реализации цифровых услуг. В перспективе мы не видим себя сотовым или телеком оператором. Мы видим себя как оператора цифровых услуг и решений. Наш доход будет формироваться за счет данных продуктов, которые будут складываться по партнерским схемам», - сообщил Карпович. Он добавил, что важным слагаемым для решения данной задачи является цифровая готовность потребителей – абонентов. «У нас есть хорошее движение с точки зрения цифровизации: сегодня 3 млн абонентов имеют смартфоны. Они активно потребляют дата-услуги, которые формируют новые привычки, связанные с потреблением услуг. Это сопровождается ростом объема потребления дата-услуг», - сказал Карпович. С запуском технологии LTE в 2015 г объем передачи данных в сети МТС вырос с 23 петабайт до 102 петабайт по итогам 2017 г. Территория покрытия сетью 3G составляет 96% территории Беларуси. В сети LTE работают 1,15 тыс базовых станций, территория покрытия этой технологией будет расти. «В настоящее время среди абонентов компании около 1 млн пользователей цифровыми решениями и доходная составляющая по данным услугам растет, а портфель цифровых услуг будет увеличиваться», - сообщил Карпович.

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что Единый портал государственных слуг (ЕПГУ) обзавёлся системой оценки качества предоставляемых услуг. Новый сервис получил название «Народный рейтинг электронных госуслуг». Отныне любой пользователь портала может дать оценку тому или иному сервису. Предполагается, что в дальнейшем это позволит улучшить различные разделы ЕПГУ и расширить их функциональность. После получения услуги или в случае отказа ведомства в её предоставлении пользователи могут заполнить анкету и оценить качество получения сервиса. В «Народный рейтинг электронных госуслуг» попадают десять услуг, получивших наибольшее количество анкет и наивысший средний балл за месяц. Сейчас, к примеру, в их число входят оформление лицензии на оружие, получение справки об отсутствии судимости, замена водительского удостоверения, снятие транспортного средства с учёта в связи с утилизацией и другие. Нужно отметить, что на ЕПГУ зарегистрированы 70,5 млн граждан, или практический каждый второй житель России. Самыми популярными сервисами являются регистрация автомобиля в ГИБДД, получение водительского удостоверения, получение паспорта по достижении 18 лет, информирование о штрафах, налоговых задолженностях, исполнительных производствах. По итогам 2017 года через Единый портал госуслуг и мобильное приложение было заказано в общей сложности 1,24 млрд услуг.

В отличие от ситуации в США, в Европе растет число подписок на онлайн-сервисы "видео по запросу", однако данные сервисы далеко не заменяют платное телевидение и приобретаются в основном в качестве дополнения к видео-развлекательным предложениям, говорится в исследованиях от компании Kagan. Исследование, проведенное исследовательским подразделением S & P Global Market Intelligence из TMT, показало, что в Соединенном Королевстве за последние два года использование онлайн-сервисов SVOD интернет-домохозяйствами выросло на 7 процентных пунктов и составило 56%. Германия и Франция также продемонстрировали позитивный рост за тот же период времени, хотя здесь процесс идет намного медленнее, чем в Британии. Опрос, проведенный в 2017 году, показал, что 44% интернет-домохозяйств в Германии и 35% во Франции использовали онлайн-сервис SVOD за последние три месяца. Потребители также часто использовали более одного онлайн-видеосервиса. В Великобритании 28% интернет-домохозяйств сообщили о дополнительной подписке на SVOD в течение 2017 года, тогда как только 12% заявили, что в прошлом году они отказались от подписки на онлайн-видеосервис. Подобные результаты были отмечены и в Германии, где 26% оформили дополнительную подписку на SVOD и лишь 10% снизили число подписок на сервисы. Даже во Франции, где использование онлайн-сервисов SVOD остается относительно низким, добавилось 17%, но в прошлом году 6% отказались от сервисов SVOD. Результаты исследования Kagan, проведенного в 2015 году, показали, что большинство (55%) домохозяйств, пользующихся мультиканальным ТВ в Великобритании, подписалось, по крайней мере, один онлайн-сервис SVOD. К 2017 году использование SVOD среди домашних хозяйств, пользующихся платным ТВ, увеличилось до 61%.

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запустил новое предложение «Ваш бизнес — ваши правила» на основе конструктора пакетов. Его главная особенность — возможность самостоятельно настраивать тарифы в зависимости от потребностей бизнеса и сократить расходы на связь. Ежемесячная экономия при подключении пакета с помощью конструктора может составить от 5% до 40% от первоначальной стоимости отдельных услуг. Корпоративные клиенты «Дом.ru Бизнес» получают еще больше свободы, управляя затратами на услуги связи. Они могут создать оптимальный для себя пакет, включив в него версию облачной АТС для повышения продаж и качества обслуживания, видеонаблюдение для контроля бизнеса и предупреждения противоправных действий, Wi-Fi для эффективной рекламы и аналитики. Активировать специальные опции и дополнительные сервисы — антивирусы для защиты от киберугроз, контент-фильтрацию для управления доступом и контроля работы в сети, «1С:Предприятие 8 через интернет» для работы с популярными приложениями 1С). Для организации основы телеком-инфраструктуры клиенту достаточно выбрать необходимую скорость интернета. Конструктор услуг — интерактивный сервис — доступен в специальном разделе «Собери свой пакет» на сайте «Дом.ru Бизнес». Сформировать персональное предложение и оценить уровень стоимости услуг связи клиент может самостоятельно. При оформлении заявки, добавив в «корзину» необходимые услуги, клиент в режиме реального времени видит стоимость своего пакета с учетом скидки. «Дом.ru Бизнес» был одним из первых игроков телекоммуникационного рынка, кто предоставил возможности пакетных решений корпоративным клиентам. Сегодня стратегия пакетных предложений является основной в развитии корпоративного бизнеса оператора. Использование подобных решений дает возможность предпринимателям и руководителям компаний оптимизировать бизнес-процессы, получая услугу от одного поставщика. Пакеты «Дом.ru Бизнес» позволяют постоянно оставаться на связи с партнерами и клиентами, повышая эффективность бизнеса.

С наступлением солнечных дней многие с удовольствием отправляются за город – на дачу или в деревню к родителям. И стремясь отдохнуть от городской суеты, порой проводят там больше времени, чем дома. С новым пакетом услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» вы сможете пользоваться современными телекоммуникационными услугами дома и комфортно проводить время на даче с эфирным телевидением ZALA. Это значит, что вы всегда будете в курсе последних событий в стране и мире, сможете смотреть любимые передачи и фильмы в отличном цифровом качестве даже за чертой города. Отличительной особенностью нового пакета «ЯСНА 35 Дом + Дача» является наличие эфирного телевидения ZALA. Таким образом, пакет услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» включает в себя: доступ к сети Интернет на скорости до 35 Мбит/с на прием и до 17,5 Мбит/с на передачу; нелимитируемый доступ к общественным точкам Wi-Fi «byflyWIFI» и «BELTELECOM» с использованием действующих реквизитов; телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой CLIP; интерактивное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «ZALA: Все включено»; эфирное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ». Пакет предоставляется абонентам – физическим лицам, подключенным по технологии GPON, при наличии технической возможности подключения эфирного телевидения (домохозяйства находятся в зоне покрытия эфирным телевизионным вещанием). Для абонентов – физических лиц, подключенных по технологии xDSL, компания «Белтелеком» предлагает пакет услуг «Семейный 4 Дом + Дача». Он включает в себя: доступ к сети Интернет на скорости до 4096 Кбит/с на прием и до 512 Кбит/с на передачу; телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой CLIP; интерактивное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «ZALA: Все включено»; эфирное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ». Этот пакет предоставляется абонентам – физическим лицам также при наличии технической возможности подключения эфирного телевидения (домохозяйства находятся в зоне покрытия эфирным телевизионным вещанием). Стоимость пакета услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» составляет 31,9 рубля в месяц, пакета «Семейный 4 Дом + Дача» – 28 рублей в месяц. Подключить новые пакеты услуг можно в сервисных центрах «Белтелекома». Заказывать дополнительные услуги (тематические ТВ-пакеты, турбокнопку и др.) абоненты могут через приложение «Мой Белтелеком», в кабинете пользователя, а также в сервисных центрах компании. Удобство пакетных предложений заключается в том, что оплата за услуги производится на единый лицевой счет по авансовому принципу. Пакеты услуг от «Белтелекома» – это современное удобное решение, позволяющее пользоваться телефонной связью, доступом к сети Интернет и телевидением по выгодным ценам.

ПАО «МегаФон» объявляет о выходе на московский рынок услуг онлайн-заказа такси. «МегаЛабс», дочерняя компания «МегаФона», занимающаяся разработкой цифровых решений и инновационных продуктов, приобретет миноритарную долю в ООО «Сити-Мобил» («Сити-Мобил»), компании по заказу такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора. «Сити-Мобил», московский агрегатор такси, закрывает раунд инвестиций на общую сумму 35 миллионов долларов США. Наряду с другими инвесторами, включая Mail.Ru Group, «МегаФон» примет участие в этом раунде путем приобретения доли у действующих владельцев, а также планирует осуществить дополнительные взносы в уставный капитал «Сити-Мобила». Общий объем инвестиций «МегаФона» в «Сити-Мобил» составит приблизительно 14 млн долларов, а доля владения может достичь 31%. МегаФон не будет консолидировать данное приобретение. «Сити-Мобил» начинал свою деятельность как московский оператор такси. Недавно компания изменила свою бизнес-модель и перевела деятельность в онлайн — на данный момент более 65% поездок бронируются через приложение сервиса. «МегаФон» не планирует консолидировать пакет акций. Исполнительный директор «МегаФона» Геворк Вермишян подчеркнул: «Мы рассматриваем данную инвестицию как перспективную возможность и в финансовом, и в стратегическом плане. Рынок услуг онлайн-заказа такси развивается ускоренными темпами и готов совершить еще один рывок благодаря действиям новых игроков, которые предлагают прорывные технологические и маркетинговые идеи. В соответствии с цифровой стратегией «МегаФона», мы стремимся расширить экосистему наших цифровых услуг и решений. Создавая новые возможности для наших абонентов, мы продолжаем развивать клиентский опыт и предоставляем доступ к услугам удобного популярного сервиса. Уверен, что запуск нового проекта позволит «МегаФону» повысить лояльность и LTV наших абонентов и в то же время обеспечит дополнительную монетизацию услуг передачи данных». Арам Аракелян, основатель и CEO Ситимобил, отмечает: «Мы рады, что в раунде принимают участие такие инвесторы, и нас мотивирует оказанное доверие. Огромный опыт в онлайн-маркетинге, обслуживании клиентов, операционной деятельности и множестве других областей, которым могут поделиться наши новые инвесторы, серьезно поддержит нас на пути к построению компании, которая станет крупным игроком национального масштаба».

С 20 марта 2018 года «Белтелеком» вводит новые пакеты услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» и «Семейный 4 Дом + Дача». В преддверии дачного сезона они отлично подойдут тем, кто хочет пользоваться современными телекоммуникационными услугами дома, и смотреть качественное эфирное телевидение на даче. Отличительной особенностью новых пакетов является наличие в них эфирного телевидения ZALA. Таким образом, пакет услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» включает в себя: доступ к сети Интернет на скорости до 35 Мбит/с на прием и до 17,5 Мбит/с на передачу; нелимитируемый доступ к общественным точкам Wi-Fi «byflyWIFI» и «BELTELECOM» с использованием действующих реквизитов; телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой CLIP; интерактивное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «ZALA: Все включено»; эфирное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ». Новый пакет предоставляется абонентам – физическим лицам, подключенным по технологии GPON, при наличии технической возможности подключения эфирного телевидения (домохозяйства находятся в зоне покрытия эфирным телевизионным вещанием). Пакет услуг «Семейный 4 Дом + Дача» включает в себя: доступ к сети Интернет на скорости до 4096 Кбит/с на прием и до 512 Кбит/с на передачу; телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой CLIP; интерактивное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «ZALA: Все включено»; эфирное телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ». Этот пакет предоставляется абонентам – физическим лицам, подключенным по технологии xDSL, при наличии технической возможности подключения эфирного телевидения (домохозяйства находятся в зоне покрытия эфирным телевизионным вещанием). Стоимость пакета услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» составляет 31,9 рубля в месяц, пакета «Семейный 4 Дом + Дача» – 28 рублей в месяц. Подключить новые пакеты услуг можно в сервисных центрах «Белтелекома». Заказывать дополнительные услуги абоненты могут через приложение «Мой Белтелеком», в кабинете пользователя, а также в сервисных центрах компании. Удобство пакетных предложений заключается в том, что оплата за услуги производится на единый лицевой счет по авансовому принципу. Пакеты услуг от «Белтелекома» – это современное удобное решение, позволяющее пользоваться телефонной связью, доступом к сети Интернет и телевидением по выгодным ценам.

Согласно данным исследования Оттавской исследовательской и консалтинговой фирмы Boon Dog Professional Services, канадские провайдеры общедоступных телевизионных сервисов в 2017 году потеряли почти на 20% меньше подписчиков телевизионных сервисов по сравнению с 2016 годом, нарушив тем самым тенденцию ускорения процесса отказа от проводных телевизионных услуг, заявившую о себе в последние годы. Тем не менее, Boon Dog полагает, что это всего лишь временные позитивные изменения в ситуации, и в будущем постоянного подписчика ТВ-сервисов ожидает долгий и извилистый путь. Крупные провайдеры ТВ-сервисов в общей сумме уже потеряли примерно 166 тысяч подписчиков ТВ-сервисов за отчетный 2017 год, а за предыдущий год - примерно 205 тысяч. По оценкам Boon Dog, около 11,2 миллиона домашних хозяйств подписались на традиционный телевизионный сервис в конце 2017 года, это означает, что 166 тысяч клиентов, потерянных в прошлом году, составляют около 2% от всего рынка в целом. Тем не менее, провайдеры традиционных телевизионных сервисов снижают темпы роста домашних хозяйств по стране, и, следовательно, уровень распространения подписок на телевизионные сервисы снижается настолько высокими темпами, что говорить о просто числе отказов от проводных услуг уже не приходится.

Подключить автооплату услуг НТВ‑ПЛЮС стало возможно в «Сбербанк Онлайн». Пользователи сервиса могут настроить автоплатеж по двум сценариям: «Регулярный на фиксированную сумму» или «По выставленному счету», т.е. согласиться на оплату в размере, рекомендуемом НТВ‑ПЛЮС для оплаты услуг спутникового ТВ. В первом случае абонент самостоятельно определяет, какая сумма и с какой периодичностью будет списываться со счета его банковской карты. Во втором – сервис сам рассчитает сумму, которая необходима для оплаты текущих подписок на пакеты спутниковых телеканалов.Это снимет риск отключения от услуг НТВ‑ПЛЮС при недостатке средств на счете абонентского договора. Для активации автоплаты в сервисе «Сбербанк Онлайн» в разделе «Платежи и переводы» нужно выбрать «Автоплатежи», а потом – «Интернет и ТВ». Затем перейти к услуге «НТВ‑ПЛЮС» и ввести номер абонентского договора. После этого необходимо указать тип автоплатежа – «Регулярный на фиксированную сумму» или «По выставленному счету» (на сумму рекомендованного платежа) и определить период оплаты (раз в неделю, месяц, квартал, год). Далее следовать инструкциям и подтвердить настройки автоплатежа. Напомним, что подключить автооплату возможно также и в Личном кабинете абонента НТВ‑ПЛЮС на сайте ntvplus.ru или в мобильном приложении «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС». С другими способами оплаты можно ознакомиться на сайте НТВ‑ПЛЮС.

С 1 марта спутниковые абоненты могут подключить услугу «Автоплатеж». Спутниковое телевидение НТВ‑ПЛЮС теперь можно смотреть, не вспоминая о балансе своего счета, без риска увидеть «черный экран» в начале месяца. Оплата будет происходить автоматически с банковской карты (автоплатеж). Автооплату можно активировать в Личном кабинете абонента ntvplus.ru или в мобильном приложении «Личный кабинет НТВ‑ПЛЮС».Для этого необходимо перейти в раздел «Банковские карты», нажать на кнопку «Настроить автоплатеж» и ввести данные банковской карты. К оплате принимаются карты платежных систем Visa, Mastercard и «Мир». Автоматический платеж НТВ‑ПЛЮС – это надежная система оплаты, имеющая высокий уровень защиты. Денежные переводы осуществляет «Газпромбанк» (Акционерное общество), что гарантирует безопасность услуги и сохранность личных данных абонента. Кроме того, для оплаты услуг можно воспользоваться онлайн‑банкингом «Газпромбанка», «Промсвязьбанка», «Росбанка», «УРАЛСИБ», «Сбербанка», «ВТБ24» и других. Также доступна оплата и со счета мобильного телефона (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) или через сервисы электронных платежей (QIWI Wallet, Яндекс.Денги, WebMoney, Элекснет). Со всеми способами оплаты можно ознакомиться на сайте НТВ‑ПЛЮС.

Госкорпорация Ростех и ФГУП «Почта России» сообщили об объединении усилий с целью внедрения в почтовых отделениях современных отечественных телекоммуникационных и IT-решений. Речь идёт об автоматизации бизнес-процессов, а также о внедрении передовых технологий в повседневную работу «Почты России» — в управленческие, организационные и логистические операции. В рамках соглашения, в частности, планируются создание единой корпоративной сети передачи данных (ЕКСПД) и модернизация центра обработки данных. Кроме того, будут реализованы проекты, нацеленные на повышение энергетической эффективности почтовых отделений. Ожидается, что внедрение передовых технических решений позволит существенно повысить оперативность и доступность услуг «Почты России». Кроме того, снизится нагрузка на сотрудников компании. В конечном итоге, полагают партнёры, выиграют миллионы людей, которые ежедневно пользуются услугами почтовой связи. «Почта России имеет многолетний опыт сотрудничества с госкорпорацией Ростех. Мы рассчитываем, что подписанное соглашение позволит расширить сферы взаимодействия наших компаний для совершенствования технологической инфраструктуры Почты России», — заявил глава компании Николай Подгузов.