Navigator

Лог показывайте и статистику пинга к серверу от вас

Что именно передвинуть? Вы верно настроили часовой пояс в приставке и указали сервер синхронизации времени?

Плейлист удалить и загрузить наново.

У меня канала два и в SIPTV и в OTTPlayer

Не нужно там регистрироваться. С карт Visa Беларусьбанка платежи точно проходят

По просьбе пользователей в пакеты IPTV SD+HD, IPTV SD+HD ( позапросный тариф), IPTV HD+SD (Sport HD original) добавлен турецкий новостной канал в HD качестве NTV HD.

Это для оплаты с европейских карт, вы же можете выбрать оплату через любой из обменников (фрикасса, интеркасса, онпей ) и оплатить любую нужную вам сумму.

Который .es ( с фиолетовой иконкой )

Пробуйте OTTPlayer или Stalker, последнее приложение платное и отзывы по нему противоречивые.

Вы какое приложение сейчас используете?

Нет, они работают только на официальном оборудовании

Нет.

В биллинге для оплаты с карты нужно указать сумму в $, перейти на обменник, выбрать оплату с карты Visa и оплатить, заполнив все необходимые данные. На карте должен быть активирован 3D Secure и разрешены интернет платежи. По оплате с таких карт как у вас были жалобы, что оплатить не получалось. Проверить у меня к сожалению нет возможности.

Тест скорости как минимум нужно показывать. Причин проблемы может быть много, от скорости к серверу до скорости того же Wi-Fi в вашей домашней сети, если устройство по нему подключено

Если скорость достаточная для просмотра ко всем серверам, то выбирать лучше тот, на каком джиттер у вас меньше

Можете. Можете зарегистрироваться и купить позапросный пакет в биллинге. Без денег на балансе он вас работать не будет, но вы сможете ознакомиться с настройками и так же будут доступны другие опции в настройках пакета, в том числе и ссылки на проверку скорости

Регистрироваться нужно по ссылке. Оплатить пакет вы можете любым способом, какой есть на обменниках и вам доступен. Например с карты Visa, кошелька QiWi или Яндекс. Сервер нужно выбирать тот, к какому у вас максимальная скорость и минимальный джиттер ( опция проверки скорости есть в биллинге). Ограничения на смену сервера нет. На приставку ставится приложение, его и будете настраивать. У меня дополнительный внешний плеер для него понадобился только для просмотра медиатеки, он ставится автоматом, нужно только подтвердить, что вы согласны на установку. Протестировать просмотр вы можете и с компа, например, перед покупкой приставки

Да, она на андроиде и должны устанавливаться приложения для IPTV на него, например это.

Вам предлагали проверить просмотр на другом устройстве, чтобы убедиться, где проблема, вы этого не сделали.

К сожалению обменники, через которые идет оплата, не поддерживают PayPal. Для вас вариант такие: завести кошелек Биткоин или Webmoney, пополнить на них баланс и с них уже оплатить в биллинг или же оплачивать с карты Visa, но там минимальный платеж 50$

Вы на компе пробовали проверить просмотр? Сменить сервер пробовали?

Да, мы предупреждали об отключении каналов этих из-за отключения на них кодировки Conax.

Если у вас с компа такая скорость, как вы показали выше, попробуйте проверить с ТВ ( если в нем есть браузер) скорость. а так же посмотрите с компа пинг к вашему ТВ, возможно проблема на самом ТВ ( Wi-Fi или кабель, чем он у вас подключен )

Они работают на данный момент в SD качестве. Обмана никакого нет, мы надеемся каналы вернуть в HD качестве, но не писали об этом раньше и сейчас не хотим обнадеживать пока проблема не решена.

Нет, с нашей стороны проблем нет. Я смотрю Первый канал HD с S02 сервера, не вижу никаких проблем.