Прошу прощения, не знаю к кому обратится. Проплатили через СБ по платежному поручению продление кардшаринга НТВ+, клиент ae1a0fc, а деньги на счет не пришли. Возможно отсутствует в документах оплаты назначение платежа. Платил в отделении сбербанка пожилой человек, а операционист похоже назначение не указал. Подскажите, что делать. Обращение в СБ результатов не дал. Документы в прикрепленном файле.