• Объявления

    • Satuser

      Правила обращения в тех. поддержку по Skype\ICQ   08.01.2017

      Перед обращением в службу технической поддержки следует соблюдать некоторые правила, которые помогут Вам и нам в скорейшем разрешении проблемы:   1) В первую очередь Вы обязаны написать свой логин с биллинга. При несоблюдении первого пункта, вопрос будет игнорироваться
      1.1) Вопрос должен касаться только настройке шаринга с нашего сервера на Вашем оборудовании
      2) Вопрос должен касаться только работы нашего сервиса у Вас.
      Все остальные вопросы будут игнорироваться.
      Для остальных же вопросов для Вас круглосуточно открыт форум, на котором все эти вопросы можно решить в полной мере.   Техническая поддержка: ICQ  
      391-756-318 Satuser
      442-787-567 Navigator
      593-353 Geroy       Skype (только текстовый режим) Внимание! Skype изменил политику и теперь требует добавления в контакты перед началом общения, поэтому перед обращением обязательно отправляйте запрос на добавление
        GSsupport_1 - Satuser
        GSsupport_2 - Navigator
        GSsupport_4 - Geroy   Telegram   GSsupport_1 - Satuser
        GSsupport_2 - Navigator
        GSsupport_4 - Geroy
    • Satuser

      Закрытие части серверов cbilling.tv всвязи с оптимизацией работы сервиса   21.05.2018

      Уважаемые пользователи! Всвязи с модернизацией серверного ПО, у нас отпала необходимость поддерживать то количество серверов, которое имеется на данный момент в биллинге. Было решено провести оптимизацию работы серверов нашего сервиса, для этого лишние сервера будут закрыты до конца июня. Что бы узнать, будет ли отключен именно Ваш сервер - необходимо зайти в свой аккаунт https://cbilling.tv. В случае, если Ваш сервер подпадает под закрытие, Вы увидите информационное сообщение о необходимости смены сервера. Вам нужно будет выбрать другой доступный в Вашем кабинете сервер и внести новые настройки в свой ресивер. Реселлерам в панели управления, напротив пользователей, которым необходимо сменить сервер, будет отображаться уведомление Сменить сервер В случае, если Вы не смените сервер самостоятельно, система автоматически переведёт Вас на другой доступный сервер. Вы всегда сможете зайти в свой аккаунт и выбрать нужный вам сервер из списка доступных. Если у Вас возникнут сложности с изменением имени сервера в вашем ресивере, Вы можете
      обратиться к нам за консультациями в Skype/ICQ или в техподдержку на форуме в топик - Вопросы по настройке кардшаринга Примите наши извинения за передоставленные Вам временные неудобства.