• Объявления

    • Satuser

      Правила обращения в тех. поддержку по Skype\ICQ   09.01.2017

      Перед обращением в службу технической поддержки следует соблюдать некоторые правила, которые помогут Вам и нам в скорейшем разрешении проблемы:   1) В первую очередь Вы обязаны написать свой логин с биллинга. При несоблюдении первого пункта, вопрос будет игнорироваться
      1.1) Вопрос должен касаться только настройке шаринга с нашего сервера на Вашем оборудовании
      2) Вопрос должен касаться только работы нашего сервиса у Вас.
      Все остальные вопросы будут игнорироваться.
      Для остальных же вопросов для Вас круглосуточно открыт форум, на котором все эти вопросы можно решить в полной мере.   Техническая поддержка: ICQ  
      391-756-318 Satuser
      442-787-567 Navigator
      575-794-595 Satus
      593-353 Geroy       Skype (только текстовый режим) Внимание! Skype изменил политику и теперь требует добавления в контакты перед началом общения, поэтому перед обращением обязательно отправляйте запрос на добавление
      GSsupport_1 - Satuser
      GSsupport_2 - Navigator
      GSsupport_3 - Satus
      GSsupport_4 - Geroy
    • Satuser

      НТВ-Плюс отключил идент 040620   14.05.2017

      Провайдер НТВ+ отключил свой старый идент 040620, теперь каналы работают только по идентам 060С00 и 060А00, вследствии чего пользователи ресиверов с эмулятором mgcamd и устаревшими конфиг-файлами могут наблюдать отключение просмотра. Если Вы обладатель ресивера на ОС Linux и продолжаете использовать эмулятор mgcamd, для него необходимо обновить конфиг-файлы - в этом случае он продолжит работать по короткому иденту 060С00, но некоторые каналы работать не будут, потому как на них отсутствует идент 060С00. Вы можете установить более современный эмулятор Wicardd или Oscam, настройки для которых выдаются в биллинге. Они способны работать по иденту 060A00, и открывать доступ ко всем телеканалам пакета НТВ-Плюс. Если у вас уже установлены данные эмуляторы, а просмотр все равно прекратился - необходимо обновить конфиг-файлы, которые можно получить в биллинге по кнопке Настройки для тюнера. Если Вы обладатель ресивера со встроенным эмулятором (к таким ресиверам относятся все китайские ресиверы и бюджетные модели Galaxy Innovation) и у Вас пропал просмотр, необходимо произвести удаление старого списка каналов и выполнить поиск каналов заново, а так же произвести апдейт ПО ресивера до последнего актуального. В данном случае Ваш ресивер продолжит работу по короткому иденту 060С00, по которому некоторые каналы остаются недоступны ввиду отсутствия 060С00 на них. На данный момент идент 060C00 отсутствует на каналах: Для обладателей ресиверов Openbox S2 и Openbox S3 необходимо сделать привязку в фильтрах нового идента набрав на пульте последовательную комбинацию Menu - 1113 и зайти в пункт Фильтр, и прописать туда 0500 060A00 В случае дополнительных вопросов или трудностей с настройкой, обращайтесь в нашу тех.поддержку ICQ 391-756-318 Satuser
      442-787-567 Navigator
      575-794-595 Satus
      593-353 Geroy Skype   GSsupport_1 - Satuser
        GSsupport_2 - Navigator
        GSsupport_3 - Satus
        GSsupport_4 - Geroy
    • Satuser

      Запуск IPTV на постоянной основе   24.10.2017

      Уважаемые пользователи!
      Рады Вам сообщить об окончании тестирования и о совместном с нашими партнерами старте продаж IPTV пакетов. В биллинге доспупен к продлению и покупке пакет IPTV каналов. Пакет имеет несколько вариантов: IPTV СНГ SD - стоимость 3$ в месяц + 1$ за дополнительное устройство (максимальное количество устройств 5) IPTV СНГ HD+SD - стоимость 6$ в месяц + 2$ за дополнительное устройство (максимальное количество устройств 5) IPTV HD+SD (позапросный тариф) - стоимость просмотра SD канала: 0.03 $/час, просмотра HD канала: 0.06$/час (максимальное количество устройств 3) Обратите внимание! 1 запрос = 3 минутам просмотра канала = 1 переключению канала (к примеру 30 раз переключили канал в течении пары минут - ушло 30 запросов).
      К каналам с EPG доступен архив на 5 предыдущих суток. Так же как и для шаринга, для IPTV действует акция на пополнение баланса, в результате которой Вы можете сэкономить на просмотре до 50%. Подробнее об акциях Вы можете узнать в разделе Акции в биллинге.   Обращаем Ваше внимание на требования к скорости интернета для комфортного просмотра, для SD каналов рекомендуем 4Мбит\с, для HD каналов не менее 12Мбит\с (скорость от Вашего интернет провайдера до серверов нужно проверить несколько раз в сутки, особенно это актуально в пик нагрузки с 18 до 23 часов МСК.)
       В биллинге, в настройках IPTV, реализована возможность проверки скорости к имеющимся серверам.
        По имеющимся у Вас вопросам можете обратиться на форум, будем рады Вам помочь. Спасибо, что остаетесь с нами. Приятного просмотра!
    • Satuser

      Ликвидация функции паузы с 2018 года   30.10.2017

      Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что с 2018 года в биллинге будет убрана функция паузы. Вместо этого пользователям будет дана возможность отменять пакеты кардшаринга и iptv не чаще одного раза в неделю. Пользователи, чьи пакеты сейчас на паузе, могут её снять и допользоваться пакетом, в противном случае после Нового Года все пакеты, находящиеся в паузе, будут отменены и деньги за оставшиеся дни просмотра возвращены на баланс в биллинге.

Общие темы по кардшарингу

В форуме 80 тем

  1. Три ресивера

    • 4 ответа
    • 363 просмотра
    • 4 ответа
    • 340 просмотров
    • 5 ответов
    • 546 просмотров
    • 3 ответа
    • 415 просмотров
    • 11 ответов
    • 394 просмотра
  2. Пакет NC+

    • 543 ответа
    • 67 985 просмотров
    • 3 ответа
    • 420 просмотров
    • 14 ответов
    • 992 просмотра
    • 12 ответов
    • 685 просмотров
    • 1 ответ
    • 918 просмотров
    • 2 ответа
    • 368 просмотров
    • 52 ответа
    • 1 472 просмотра
    • 0 ответов
    • 368 просмотров
  3. [Решено]: Xtra tv

    • 47 ответов
    • 2 150 просмотров
    • 2 ответа
    • 316 просмотров
    • 513 ответа
    • 39 304 просмотра
    • 5 ответов
    • 1 084 просмотра
    • 1 ответ
    • 63 266 просмотров
    • 0 ответов
    • 376 просмотров
    • 6 ответов
    • 678 просмотров
  4. Функция 'dual-логин'

    • 15 ответов
    • 1 891 просмотр
    • 142 ответа
    • 35 580 просмотров
    • 195 ответов
    • 46 313 просмотра
    • 17 ответов
    • 6 488 просмотров
    • 3 216 ответов
    • 204 316 просмотров